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更新于 3月9日

健康管理運營專員

6000-7000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶導(dǎo)醫(yī)陪診保險直付健康管理
工作時間:做五休二,非周末雙休(非硬性,根據(jù)實際情況協(xié)調(diào))
9:30-17:30
工作地點:日常坐班天河區(qū)林和西路保利中匯廣場
偶爾有陪診外勤,下班后如有客戶緊急咨詢需及時回復(fù)
入職繳納五險一金,年假/法定節(jié)假日正常休息暫無值班
1.根據(jù)公司的安排為所在廣州的高端客戶提供健康管理增值服務(wù)。
2.服務(wù)客戶時核實病人的身份證和福利;協(xié)助住院客戶申請擔(dān)保函。
3.告知會員收取共同保險和免賠額;門診就診時協(xié)助客戶復(fù)印病歷;負(fù)責(zé)重點公立醫(yī)院的理賠管理。
4.VIP陪診服務(wù),VIP客戶住院探視服務(wù);與駐點公立醫(yī)院保持良好以及穩(wěn)定關(guān)系;為重點公立醫(yī)院提供直付服務(wù)培訓(xùn)。
5.協(xié)助駐點醫(yī)院解決收費問題、管理問題并解決客戶投訴。
6.支持其他部門開展業(yè)務(wù),包括講座、參觀等,陪同客戶以及公司內(nèi)部人員到重點公立醫(yī)院看醫(yī)生或必要時參觀醫(yī)院。
任職要求:
1.護理專業(yè)優(yōu)先,具有2-3年健康保險或醫(yī)療機構(gòu)工作經(jīng)驗;
2.溝通能力強,服務(wù)意識強;具有制定流程和解決問題的技能;·熟悉辦公軟件(excel,PPT等)。
3.有高端醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先

工作地點

廣州天河區(qū)保利中匯廣場-A座寫字樓1611

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

劉女士/HRBP

剛剛活躍
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公司Logo中間帶(北京)技術(shù)服務(wù)有限公司
中間帶(北京)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專門從事健康保險第三方管理的專業(yè)且獨立的服務(wù)公司,最初起源于擁有領(lǐng)先技術(shù)的ECCS核心系統(tǒng)的馬來西亞MediLink-Global公司,2019年11月加入南公司成立于2005年,成立伊始便專注客戶服務(wù),提升核心技術(shù),創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值,確??蛻魯?shù)據(jù)安全。公司秉承獨立,專業(yè),客戶利益至上的重要性,為中外保險公司,再保險公司,保險代理機構(gòu),保險經(jīng)紀(jì)公司和大型自保企業(yè)提供健康保險第三方管理服務(wù),直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)健康服務(wù)等,在市場上擁有良好的口碑和領(lǐng)先的品牌。十家保險公司,服務(wù)會員超過15萬,大型企業(yè)超過3200家。南燕集團南燕以技術(shù)改善用戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗通過南燕云&宇泰經(jīng)紀(jì),賦能行業(yè)上下游通過椋歆健康&Medilink-Global中間帶,提供嚴(yán)肅醫(yī)療和消費醫(yī)療的完整解決方案我們不斷嘗試在行業(yè)鏈條的縱深區(qū)進(jìn)行深度探索我們大力投資于人才隊伍和科技創(chuàng)新我們敬畏并改變著這個行業(yè)的價值和理念成立于2015年,始終拓展邊界,始終深信用戶為本,始終堅持?jǐn)?shù)字化的改造愿景及使命:每天去做一些微小但正確的改變,為中國數(shù)千萬家庭/企業(yè)提供全生命周期產(chǎn)品和服務(wù) http://www.nanyangroup.com/
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