公司介紹:
美菜成立于2014年,是中國(guó)領(lǐng)先的餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)商,致力于通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)流通模式,打造從田間到餐桌的智能供應(yīng)鏈平臺(tái)。我們以“讓老百姓生活更簡(jiǎn)單”為使命,服務(wù)全國(guó)超200萬家餐廳,覆蓋200+城市,日均處理訂單超250萬件,估值近70億美元,是硅谷認(rèn)證的全球獨(dú)角獸企業(yè)。
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客戶策略運(yùn)營(yíng)工作,結(jié)合客戶全生命周期或類型特點(diǎn),細(xì)分客群,制定特色化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)客戶拓展、促活、留存負(fù)責(zé);
2、建立用戶分層、用戶畫像體系,分析用戶深度需求,設(shè)計(jì)價(jià)值體系,推動(dòng)用戶增長(zhǎng);
3、在運(yùn)營(yíng)策略的框架下,有針對(duì)性地投入資源(不限于用戶線上營(yíng)銷),推動(dòng)策略有效開展和快速落地;
4、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,準(zhǔn)確且有針對(duì)性地向目標(biāo)客戶提供滿足其需求的服務(wù)。
二、任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,5年以上運(yùn)營(yíng)客戶成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要有線上線下結(jié)合的用戶運(yùn)營(yíng)策略落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2、會(huì)熟練使用SQL,有經(jīng)管、商分經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有客戶運(yùn)營(yíng)方法論支撐,擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃支持客戶成長(zhǎng)體系運(yùn)營(yíng),有能力推動(dòng)策略落地執(zhí)行;
4、有較強(qiáng)的溝通能力,具備較好的活動(dòng)組織策劃能力;能基于工作和業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),洞察業(yè)務(wù)本質(zhì)及走勢(shì);
5、協(xié)同能力強(qiáng),有較好的協(xié)同及項(xiàng)目管理能力,能有效整合協(xié)同資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地;
6、思維清晰,邏輯性、執(zhí)行力和抗壓能力強(qiáng)。
三、薪酬福利 工作時(shí)間:雙休、平時(shí)工作時(shí)間看業(yè)務(wù)部門安排、需要接受出差
工作地點(diǎn):北京(北京東城區(qū)法華寺街91號(hào)德必有鄰文化創(chuàng)意中心F座102座)
職級(jí):P4-P6
薪酬區(qū)間:20-35K*12薪
福利:北京五險(xiǎn)一金、按照最低北京基數(shù)繳納(4000-5000之間)、不可以辦理工作居住證和落戶問題