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電商售后客服（非銷售性質(zhì)）
1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。 2、同時(shí)要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助，需要責(zé)任心。 3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意
崗位要求：
1. 熱愛本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的系統(tǒng)流程和操作。
2.具有一定的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)以及熟練運(yùn)用專業(yè)的客服術(shù)語，并且能熟悉電腦基本操作，
3. 性格溫和，脾氣好，有耐心，不起爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
工作時(shí)間：?jiǎn)涡荩?：00～12：00，13：30-17：30
待遇3.5k~4.5k
有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，