雇員點評標簽
職位描述
配電設備水電管道空調通風系統(tǒng)特種作業(yè)操作證 （高壓電工）特種作業(yè)操作證 （低壓電工）特種設備作業(yè)人員證（電梯作業(yè)）
一、崗位職責：
1、及時響應業(yè)主報修，并反饋進度，提高服務響應率與業(yè)主體驗。
2、裝修管理：巡查項目裝修，監(jiān)督設施保護與規(guī)范操作；嚴格驗收，確保裝修不影響設施安全使用。
3、負責接收客服派發(fā)的報修工單，完成任務分配。
4、分級處理緊急報修與常規(guī)報修（如門窗損壞）。
5、每日核查工單閉環(huán)情況，超時專項跟進。
6、分析高頻報修問題（如電梯故障），提出技術改造方案。
7、負責對轄區(qū)內設施設備的定期維護及保養(yǎng)，及時處理損壞或安全隱患。
8、發(fā)生停水、停電、管道爆裂、電梯困人等緊急情況時，迅速響應并配合搶修。
9、完成領導交辦的其它工作。
二、硬性要求：中專及以上學歷，機電相關專業(yè)優(yōu)先，持有電工操作證；25-40周歲，身高170cm以上，五官端正；
三、經驗要求：2年以上物業(yè)項目同崗位工作經驗；
四、能力要求：溝通良好，服務意識強，積極主動，能吃苦耐勞，愛鉆研，具備解決問題的能力，動手能力強；
五、主要福利：
1、每年6個月（12-2、6-8）取暖降溫費100元/月；
2、每年四次競聘晉升機會；
3、帶薪年休假及節(jié)日福利等；
4、生日關懷、民主生活會等；
5、免費體檢及員工旅游。
1、及時響應業(yè)主報修，并反饋進度，提高服務響應率與業(yè)主體驗。
2、裝修管理：巡查項目裝修，監(jiān)督設施保護與規(guī)范操作；嚴格驗收，確保裝修不影響設施安全使用。
3、負責接收客服派發(fā)的報修工單，完成任務分配。
4、分級處理緊急報修與常規(guī)報修（如門窗損壞）。
5、每日核查工單閉環(huán)情況，超時專項跟進。
6、分析高頻報修問題（如電梯故障），提出技術改造方案。
7、負責對轄區(qū)內設施設備的定期維護及保養(yǎng)，及時處理損壞或安全隱患。
8、發(fā)生停水、停電、管道爆裂、電梯困人等緊急情況時，迅速響應并配合搶修。
9、完成領導交辦的其它工作。
二、硬性要求：中專及以上學歷，機電相關專業(yè)優(yōu)先，持有電工操作證；25-40周歲，身高170cm以上，五官端正；
三、經驗要求：2年以上物業(yè)項目同崗位工作經驗；
四、能力要求：溝通良好，服務意識強，積極主動，能吃苦耐勞，愛鉆研，具備解決問題的能力，動手能力強；
五、主要福利：
1、每年6個月（12-2、6-8）取暖降溫費100元/月；
2、每年四次競聘晉升機會；
3、帶薪年休假及節(jié)日福利等；
4、生日關懷、民主生活會等；
5、免費體檢及員工旅游。
工作地點
鄭州金水區(qū)世博中心
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職位發(fā)布者
李女士/招聘培訓主管
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河南正弘物業(yè)管理有限公司
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念，結合自身特點，以“產品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務為初心，全新升級服務體系。始終將品質視為企業(yè)的生命線，從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研，確?？蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業(yè)服務過程中，遵循集團公司大的服務導向，從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標準化服務動作的同時，實施個性化服務舉措，重視服務細節(jié)與溫度的打造，確?？蛻羯畹男腋Ｃ篮?。融入互聯網思維，建設信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務模式，致力于做客戶生活服務集成商，以客戶需求為導向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務，融合互聯網思維，建設智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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