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更新于 3月27日

金融調(diào)解客服專員

6000-12000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服催收調(diào)解普通話全白班長(zhǎng)期穩(wěn)定銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
公司 直聘,直聘,非中介,非中介!
金融調(diào)解客服專員:
一、崗位職責(zé): 1、以調(diào)解員身份,受銀行、法院或仲裁機(jī)構(gòu)委托,通過業(yè)務(wù)專線溝通銀行貸款逾期客戶,并協(xié)助客戶簽訂化解逾期的調(diào)解協(xié)議; 2、跟進(jìn)并督促客戶調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況并記錄在案; 3、收集客戶反映的信息和意見,整理后及時(shí)反饋給負(fù)責(zé)人; 4、接受公司專業(yè)技能培訓(xùn)
5、具體考核調(diào)解成功率和調(diào)解協(xié)議執(zhí)行后的還款率。 二、任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,年齡20-45歲(能力突出者可適當(dāng)放寬條件); 2、愛學(xué)習(xí),肯吃苦,有親和力,具有一定的抗壓能力;理解能力強(qiáng)。 3、具備良好的溝通表達(dá)和團(tuán)隊(duì)合作能力,掌握基本辦公軟件; 4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干,服從管理,追求長(zhǎng)期穩(wěn)定; 5、熱愛客服工作,有營(yíng)銷行業(yè)、金融行業(yè)、電銷行業(yè)或法律從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、良好的個(gè)人征信和無犯罪記錄證明。 7、會(huì)說普通話 三、薪酬待遇: 1:無責(zé)底薪+各項(xiàng)補(bǔ)助+業(yè)績(jī)提成+節(jié)日福利+旅游獎(jiǎng)勵(lì)等,綜合6000-12000元/月; 2、五險(xiǎn)一金,周末雙休,享受國(guó)家法定節(jié)假日,每天八小時(shí)工作制; 3、市中心正規(guī)辦公樓,地鐵公交直達(dá),交通方便,公司內(nèi)生活用品配備齊全。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)慶云南街69號(hào)

職位發(fā)布者

廖女士/人事

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四川嘉信和金融服務(wù)外包有限公司
四川嘉信和金融服務(wù)外包有限公司于2014年12月在成都成立,是一家致力于解決個(gè)人消費(fèi)信用貸款的金融服務(wù)提供商。作為中國(guó)銀行消費(fèi)金融入圍公司,嘉信和緊緊依托銀行系消費(fèi)金融公司的強(qiáng)大支撐,為客戶提供專業(yè)的金融咨詢、金融服務(wù)解決方案等一站式金融服務(wù)。公司主要承接銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)流程,包括市場(chǎng)拓展,客戶開發(fā),調(diào)查核實(shí),信用審核,貸后管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。主要產(chǎn)品包括車貸、房貸、保單貸、社保公積金貸等。公司與中國(guó)銀行、湖北銀行、中信銀行、平安銀行等多家銀行建立了良好的合作關(guān)系,年貸款量高達(dá)數(shù)億元。公司愿景:通過專業(yè)周到的服務(wù),成為以解決“最后一公里”人群資金需求為己任的社區(qū)金融專家。公司秉承“永續(xù)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、合作促共榮、規(guī)模出效益”的發(fā)展之道與社會(huì)各界緊密合作,共創(chuàng)輝煌!
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