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更新于 5月30日

寫字樓客服

90-100元/天
  • 昆明西山區(qū)
  • 大專
  • 實習
  • 招1人
  • 12個月
  • 5天/周

職位描述

可轉正實習證明五險一金雙休物業(yè)客服寫字樓
實行崗位輪換制,主要內容有: 1.大廈便民中心的快遞、包裹、文件、干洗衣物的收發(fā)。 2.大廈物業(yè)服務中心日??蛻艚哟?、咨詢、指引,投訴和報事報修受理、回訪、失物招領、物資借用及寄存等。 3.會議室管理、日常會務及大型活動、VIP的服務保障。 4.個人責任區(qū)域的日常巡查(衛(wèi)生、綠化、設施、安全隱患等)及維護整理。 5.客戶關系維護及費用催收。 6.協助社區(qū)文化活動、各類培訓及演練的籌備及開展。 7.綠化、保潔、消殺、石材養(yǎng)護等環(huán)境管理工作。 8.費用報銷、采購、體系文件維護、檔案整理、倉庫管理、總結統(tǒng)計等綜合及后勤保障工作。 9.上級交辦的臨時或專項工作。 以上內容單項或多項屬于不同分崗,實際工作按照排班及個人實際情況安排。 任職要求: 1.25周歲以內,身高163cm以上,形象氣質佳,具有較強的溝通能力、服務意識。 2.大專及以上學歷,取得畢業(yè)證,物業(yè)、行政文秘相關專業(yè)畢業(yè)者,及有寫字樓物業(yè)及星級酒店客服工作經歷者優(yōu)先考慮。 3.價值觀正確,正能量,樂觀積極,責任心強,善于溝通,普通話標準。 4.敬業(yè)愛崗,服從安排,有較強的團隊合作精神,具備一定的抗壓能力。 5.能熟練操作計算機及相關辦公軟件,具備一定的寫作能力及邏輯能力。善于接受和學習新鮮事物,有新媒體實踐經驗優(yōu)先。 薪酬及福利情況: 1.稅前綜合薪酬6萬-9萬(月薪5000-7500元),年底根據工作表現額外發(fā)放績效獎金。 2.面試、入職無需繳納任何費用,簽訂正式勞動合同并備案,按實際收入基數購買五險一金(實習生除外),并額外補充商業(yè)醫(yī)療保險。 3.每日工作時間8小時以內,無夜班、倒班,周末雙休,享受全部法定節(jié)假日、福利假。加班少且均按國家規(guī)定發(fā)放加班費或安排補休。 4.設有食堂,工作日三餐自助餐;提供工作服;每年至少一次員工異地團建;每年一次全面健康體檢;不定時派發(fā)派發(fā)水果、觀影券、禮品券等各類節(jié)日福利;享高溫補貼、餐補等。 5.提供免費的內外部培訓,其中與工作相關的培訓及考證費用由單位支付;廣闊的晉升前景,總公司深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司,在深圳、大連、青島、石家莊、武漢、重慶、昆明等多地擁有超過20個項目,涉及高檔寫字樓、豪華住宅小區(qū)、星級酒店等多種業(yè)態(tài),表現優(yōu)異的員工可交換學習或外派,參與項目負責人競聘,晉升管理層。

工作地點

昆明西山區(qū)平安銀行大廈滇池路1101號

職位發(fā)布者

何仙/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司
公司成立于1996年10月,注冊資金500萬元,是具有國家二級物業(yè)管理資質的物業(yè)服務企業(yè)。深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司是平安銀行工會控股的金融物業(yè)服務公司,平安銀行工會和深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司工會,分別占公司95%和5%的股份。公司在董事會領導下,實行總經理負責制,下設綜合管理部、財務中心、品質管理部、工程技術部、秩序環(huán)境管理部、經營部6個部門;下轄總行大廈管理處、南山大廈管理處、發(fā)展興苑管理處、華茂欣園管理處、信息科技管理處、分行大廈管理處、陽光高爾夫管理處、友銀信息科技有限公司和友銀裝飾工程有限公司;投資了成都市友銀物業(yè)服務有限公司、大連友銀物業(yè)管理有限公司、重慶市友銀物業(yè)服務有限公司;設立了深圳市友銀物業(yè)發(fā)展有限公司青島分公司、石家莊分公司;參股了深圳友銀金融服務有限公司;受聘為珠海興成物業(yè)管理有限公司(華潤銀行總行物業(yè))物業(yè)管理顧問咨詢。公司擁有一支技術全面、敬業(yè)愛崗的員工隊伍,現有員工中管理類、技術類員工100%持證上崗。所管理的項目先后獲得“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”、“金融物業(yè)管理標桿企業(yè)”、“安全文明標兵小區(qū)”等稱號。公司多次受到有關部門的表彰。公司于2000年獲得ISO9001:1994標準認證,其后不斷持續(xù)改進,2003年獲得ISO9001:2000標準認證,2009年獲得ISO9001:2008標準認證。公司堅持服務和服從于銀行的業(yè)務發(fā)展和后勤工作的市場定位;堅持服務顧客(業(yè)主)、服務股東、服務員工,追求顧客滿意度為中心的經營理念,將公司建設成為銀行業(yè)務發(fā)展和后勤服務提供專業(yè)、優(yōu)質、高效、規(guī)范服務的綜合型企業(yè)為戰(zhàn)略目標。公司始終遵循“顧客至上”的服務理念,堅持“敬業(yè)、誠信、奉獻、學習”的企業(yè)精神,寓安全、高效、管理于服務之中,不斷提高服務水平。
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