職位描述
企業(yè)客戶物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)
崗位要求：大專及以上學(xué)歷，無明顯紋身，無明顯疤痕，要有良好的溝通能力，熟悉電腦辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)歷者可適當(dāng)放寬要求，退伍人士?jī)?yōu)先。
崗位職責(zé)：
1.項(xiàng)目行政、人事、成本等綜合管理：月度報(bào)表的填寫與提交，相關(guān)流程的發(fā)起與跟蹤；
2.項(xiàng)目會(huì)務(wù)接待服務(wù)：根據(jù)會(huì)議內(nèi)容及來訪人員制定相關(guān)接待方案及現(xiàn)場(chǎng)指引服務(wù)，會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)；
3.企業(yè)溝通：根據(jù)管轄樓棟范圍內(nèi)的客戶企業(yè)需求，提供相應(yīng)的客戶服務(wù)及投訴處理，協(xié)調(diào)各部門解決客戶企業(yè)合理需求，及時(shí)上報(bào)及收集企業(yè)狀態(tài)，避免輿論及突發(fā)事件發(fā)生；
4.裝修及施工管理：根據(jù)企業(yè)或項(xiàng)目部報(bào)修情況，辦理相應(yīng)的裝修流程；
5.品質(zhì)管理：對(duì)所管轄范圍內(nèi)的樓棟公共區(qū)域進(jìn)行定期巡查，協(xié)調(diào)各部門對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)進(jìn)行提升整改；
6.財(cái)務(wù)管理：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)需求發(fā)起相應(yīng)付款流程，每月對(duì)管轄樓棟內(nèi)客戶企業(yè)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用發(fā)放收款通知單及催繳費(fèi)用；
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)：
1.項(xiàng)目行政、人事、成本等綜合管理：月度報(bào)表的填寫與提交，相關(guān)流程的發(fā)起與跟蹤；
2.項(xiàng)目會(huì)務(wù)接待服務(wù)：根據(jù)會(huì)議內(nèi)容及來訪人員制定相關(guān)接待方案及現(xiàn)場(chǎng)指引服務(wù)，會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)；
3.企業(yè)溝通：根據(jù)管轄樓棟范圍內(nèi)的客戶企業(yè)需求，提供相應(yīng)的客戶服務(wù)及投訴處理，協(xié)調(diào)各部門解決客戶企業(yè)合理需求，及時(shí)上報(bào)及收集企業(yè)狀態(tài)，避免輿論及突發(fā)事件發(fā)生；
4.裝修及施工管理：根據(jù)企業(yè)或項(xiàng)目部報(bào)修情況，辦理相應(yīng)的裝修流程；
5.品質(zhì)管理：對(duì)所管轄范圍內(nèi)的樓棟公共區(qū)域進(jìn)行定期巡查，協(xié)調(diào)各部門對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)進(jìn)行提升整改；
6.財(cái)務(wù)管理：根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)需求發(fā)起相應(yīng)付款流程，每月對(duì)管轄樓棟內(nèi)客戶企業(yè)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用發(fā)放收款通知單及催繳費(fèi)用；
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
工作地點(diǎn)
廣東省深圳市龍崗區(qū)平湖亞鋼1號(hào)北100米(華南大道東)特區(qū)建工平湖跨境電商產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
張偉灝/人事經(jīng)理
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深圳市天健城市服務(wù)有限公司深圳市天健城市服務(wù)有限公司成立于1991年，深圳知名品牌，注冊(cè)資本1億元，是大型上市國(guó)有企業(yè)深圳市天健(集團(tuán))股份有限公司全資子公司，具有國(guó)家物業(yè)管理企業(yè)壹級(jí)資質(zhì)、國(guó)家清潔清洗行業(yè)壹級(jí)資質(zhì)、電梯維修A級(jí)資質(zhì)、電子與智能化工程貳級(jí)和城市園林綠化貳級(jí)資質(zhì)，全面通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生三大管理體系、能源管理體系及黨建質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是首批獲得物業(yè)管理服務(wù)深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證企業(yè)之一，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋物業(yè)服務(wù)、城市空間服務(wù)、生活服務(wù)、智慧科技四大板塊，堅(jiān)持多元化、全業(yè)態(tài)、多品牌戰(zhàn)略，形成住宅、寫字樓、酒店、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)院、購(gòu)物中心、政府公建等全業(yè)態(tài)物業(yè)布局，業(yè)務(wù)涵蓋城市管家、城市空間治理、城市應(yīng)急、城市更新保障、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)租公寓、社區(qū)生活服務(wù)、水務(wù)技術(shù)、智慧科技等多元領(lǐng)域，立足深圳，布局全國(guó)，在全國(guó)34個(gè)中大型城市均成立區(qū)域公司和城市分公司，實(shí)現(xiàn)北上廣深超一線城市全覆蓋。公司秉承“讓城市更美麗，生活更美好”的使命，圍繞城市發(fā)展和人們不斷增長(zhǎng)對(duì)美好生活的需求，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和智慧城市建設(shè)，以黨建引領(lǐng)、智慧賦能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造城市服務(wù)領(lǐng)先品牌。2015年起蟬聯(lián)“中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)”等行業(yè)榮譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得業(yè)主和公眾的認(rèn)可。
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