職位描述
訂單管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責：
1、客戶項目的跟進：樣品的申請、跟進，匯總，以及前期客戶需要資料的準備提供；
2、客戶合同的審核、核對、回傳確認；客戶訂單的處理，跟進；
3、公司內(nèi)部訂單的處理（下訂單，跟交期）；
4、每天按照客戶的交期進行發(fā)貨的安排；
5、每月跟客戶進行對賬，申請開票，核銷發(fā)票，寄發(fā)票；
6、售后客戶投訴的溝通，處理，跟進；
7、相關(guān)文檔（紙質(zhì)，電子）的存檔管理；
8、協(xié)助銷售人員跟蹤客戶訂單，與客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系；負責客戶的郵件往來，及客戶異常情況的處理；
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作；
崗位要求:
1、大專及以上學歷，電子/微電子、計算機相關(guān)專業(yè)；
2、至少有1年以上半導(dǎo)體行業(yè)的工作經(jīng)驗；
3、能夠熟練運用各種辦公軟件（word、ppt、excel等）；
4、具有強烈責任心、做事認真負責，細致耐心，有一定的抗壓能力；
5、具有較好的客戶關(guān)系處理技巧及關(guān)鍵危機處理能力；
6、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織和表達能力；
7、具有良好的團隊合作與敬業(yè)精神；
1、客戶項目的跟進：樣品的申請、跟進，匯總，以及前期客戶需要資料的準備提供；
2、客戶合同的審核、核對、回傳確認；客戶訂單的處理，跟進；
3、公司內(nèi)部訂單的處理（下訂單，跟交期）；
4、每天按照客戶的交期進行發(fā)貨的安排；
5、每月跟客戶進行對賬，申請開票，核銷發(fā)票，寄發(fā)票；
6、售后客戶投訴的溝通，處理，跟進；
7、相關(guān)文檔（紙質(zhì)，電子）的存檔管理；
8、協(xié)助銷售人員跟蹤客戶訂單，與客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系；負責客戶的郵件往來，及客戶異常情況的處理；
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作；
崗位要求:
1、大專及以上學歷，電子/微電子、計算機相關(guān)專業(yè)；
2、至少有1年以上半導(dǎo)體行業(yè)的工作經(jīng)驗；
3、能夠熟練運用各種辦公軟件（word、ppt、excel等）；
4、具有強烈責任心、做事認真負責，細致耐心，有一定的抗壓能力；
5、具有較好的客戶關(guān)系處理技巧及關(guān)鍵危機處理能力；
6、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織和表達能力；
7、具有良好的團隊合作與敬業(yè)精神；
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工作地點
上海松江區(qū)廣富林東路199號9號樓4層
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職位發(fā)布者
巴慧/HR
當前在線立即溝通
上海音特電子有限公司音特電子，電路保護元器件制造商和解決方案服務(wù)商，高新技術(shù)企業(yè)。公司位于上海長三角G60科創(chuàng)走廊。業(yè)務(wù)涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、服務(wù)。音特電子立足于上海，服務(wù)全國，放眼全球。公司以振興民族工業(yè)為自己的使命，以“十年磨一劍”的專注和篤行，聚焦關(guān)鍵核心技術(shù)，長周期、高投入支持原創(chuàng)技術(shù)的研發(fā)，并與上海工程技術(shù)大學共同設(shè)立了產(chǎn)學合作教育基地。公司擁有數(shù)十項自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)，成立了音特技術(shù)研究院以推動新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)。公司憑借創(chuàng)新的技術(shù)和先進的項目管理經(jīng)驗，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。公司以“一流的匠心，打造一流的產(chǎn)品和服務(wù)”為宗旨，以“改善、創(chuàng)新、節(jié)約、雙贏”為經(jīng)營理念，秉承“一絲不茍、精益求精”的企業(yè)精神，肩負強烈的責任和使命，奮發(fā)有為、努力進取為中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)在全球半導(dǎo)體領(lǐng)域中實現(xiàn)突破和崛起而不斷前行。
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