一、崗位目標(biāo)
聚焦全屋定制業(yè)務(wù)增長(zhǎng),通過挖掘市場(chǎng)需求、創(chuàng)新產(chǎn)品、賦能全渠道,解決產(chǎn)品與市場(chǎng)錯(cuò)配、渠道轉(zhuǎn)化低效問題,助力年度全屋定制銷售額增長(zhǎng) 60%、新客戶獲取量提升 40%。
二、任職要求:
1、30-40歲,本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、家具設(shè)計(jì)、工商管理等相關(guān)專業(yè);有市場(chǎng)調(diào)研分析師認(rèn)證、定制家居產(chǎn)品經(jīng)理資質(zhì)者優(yōu)先。
2、5 年以上全屋定制行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3 年以上定制業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾主導(dǎo)區(qū)域定制市場(chǎng)開拓并實(shí)現(xiàn)單區(qū)域年銷售額增長(zhǎng) 55% 以上;有全屋定制產(chǎn)品矩陣規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)、連鎖家居品牌 “線上 + 線下” 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),且線上詢單轉(zhuǎn)化率≥18% 者加分。
3、市場(chǎng)敏感度高,能快速響應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)與政策變化;結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng),可將增長(zhǎng)目標(biāo)拆解為具體動(dòng)作;有創(chuàng)新思維,主動(dòng)探索 “定制 + 服務(wù) / 場(chǎng)景” 新路徑;抗壓能力強(qiáng),業(yè)績(jī)波動(dòng)時(shí)能快速調(diào)整策略。
三、主要工作:
1.每季度通過客戶訪談、大數(shù)據(jù)調(diào)研等方式挖掘需求,輸出市場(chǎng)需求報(bào)告,推動(dòng)產(chǎn)品迭代,如開發(fā)小戶型、環(huán)保材質(zhì)定制產(chǎn)品。
2.賦能直營(yíng)、代理商渠道,策劃線下體驗(yàn)活動(dòng)、提供代理商扶持工具包;運(yùn)營(yíng)線上矩陣(天貓、抖音等),確保單場(chǎng)直播引流線下量房≥30 組,線上詢單轉(zhuǎn)化率≥16%。
3.優(yōu)化定制業(yè)務(wù)流程,將方案輸出周期從 7 天縮至 4 天、明確交付節(jié)點(diǎn)(常規(guī)訂單 25 天內(nèi)交付),提升客戶滿意度至 96% 以上。
4.推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,結(jié)合工藝優(yōu)勢(shì)開發(fā)差異化產(chǎn)品,如非遺榫卯 + 功能定制產(chǎn)品,年申請(qǐng)外觀專利≥2 項(xiàng);聯(lián)合供應(yīng)鏈降本,制定階梯定價(jià)策略。
5.調(diào)研全屋定制市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品矩陣,提升產(chǎn)品適配度;搭建業(yè)績(jī)管控與流程優(yōu)化體系,提升運(yùn)營(yíng)效率;聯(lián)動(dòng)研發(fā)、供應(yīng)鏈等部門,解決產(chǎn)品創(chuàng)新、成本控制等問題。
四、薪資福利:
1.薪資8千-1.5萬(基本工資+業(yè)務(wù)拓展績(jī)效+提成體系構(gòu)成)
2.法定假、帶薪年假、五險(xiǎn)一金該有的福利我們都有!
3.總部辦公園區(qū)餐廳、宿舍、免費(fèi)停車、地鐵口通勤車,配套條件一次給到位!