崗位職責:
1.負責從接收訂單到完成清關全程跟進,確保高效、準確處理每一份訂單。
2.作為客戶與公司間的橋梁,積極主動地回應客戶的咨詢和需求,提供專業(yè)且及時的服務,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
任職資格:
1、具備一定的英語基礎,口語流利優(yōu)先,工作負責,有責任心,溫和有禮貌;
2、熱愛物流行業(yè),有長期發(fā)展的愿望;
3、具備良好的溝通、表達與協(xié)調能力;
4、具備良好的客戶服務意識,物流或者進口跟單相關經驗,優(yōu)先考慮有同行業(yè)客戶服務工作經驗者;
5、具備較強的分析、總結能力,能獨立處理特殊和緊急情況;
公司福利:
1、五天制,7.5小時/天,周末雙休;
2、繳交醫(yī)保社保、住房公積金;
3、按國家法定假日放假;
4、每季度豐富多彩的團建活動及員工聚餐;
5、每周一次體育活動;
6、節(jié)日紅包或節(jié)日聚餐、禮品等福利
7、每年年底評優(yōu)秀員工
8、和諧良好的企業(yè)文化氛圍及工作氛圍。