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1 .為往來賓客辦理接待入住登記手續(xù)； 2.主動向顧客有禮貌的問候、記住熟客并確定滿足或超出他們的需求； 3.確定所有客人的賬戶數(shù)據(jù)正確；掌握客人的意見及建議并回報給前臺主管； 4. 熟悉酒店產(chǎn)品詳細信息，提供優(yōu)質(zhì)服務，增銷酒店產(chǎn)品及各項增值服務。

崗位要求：

1.身高167、175以上，20-28歲，大專以上學歷；

2.形象素質(zhì)較好、性格開朗； 3.有良好的溝通技巧；具備基礎英語對話能力；

4.有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。

五險一金、包吃包住、節(jié)日福利。