一、人員要求 1、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，有局域網(wǎng)組網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，熟練配置中型及以上局域網(wǎng)絡(luò) 2、熟悉園區(qū)網(wǎng)內(nèi)部二層三層網(wǎng)絡(luò)以及無(wú)線WLAN技術(shù)，比如；VLAN、STP、 Trunk 、HSRP/VRRP/IRF/M-LAG、NAT、PBR、GRE、OSPF、BGP、無(wú)線上線調(diào)優(yōu)等。 3、具備網(wǎng)絡(luò)主流數(shù)通品牌的路由交換、防火墻、上網(wǎng)行為管理等設(shè)備調(diào)試及故障處置經(jīng)驗(yàn)，比如：Cisco 、Huawei、H3C、山石、深信服等同等或以上品牌。 4、具備網(wǎng)絡(luò)主流無(wú)線產(chǎn)品的調(diào)試及故障處置經(jīng)驗(yàn)，比如：H3C、Huawei、Aruba等。 5、具備學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力強(qiáng)，善于主動(dòng)鉆研，向客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 6、具備獨(dú)立解決技術(shù)問(wèn)題和優(yōu)化系統(tǒng)構(gòu)架、性能的能力； 7、具備良好的書(shū)面表達(dá)能力、溝通能力； 8、具備PMP或軟考項(xiàng)目經(jīng)理或等同認(rèn)證的能力優(yōu)先 9、具備中大型服務(wù)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 10、在廠家（總代、集成商）做過(guò)售后優(yōu)先 二、崗位要求 1、駐場(chǎng)在北京客戶現(xiàn)場(chǎng) 2、負(fù)責(zé)駐場(chǎng)辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或系統(tǒng)的運(yùn)維工作，包括定期巡檢、安全策略配置及優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)、故障響應(yīng)及處置、網(wǎng)絡(luò)性能與容量管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與優(yōu)化等工作； 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或系統(tǒng)可能包括：路由器、交換機(jī)、無(wú)線、防火墻、負(fù)載均衡、上網(wǎng)行為管理、IPS、WAF、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等。 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品牌包括但不限于：H3C、華為、ARUBA、山石、深信服、SOLARWIND、ZABBIX等同等或以上品牌 3、負(fù)責(zé)駐地辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求溝通與服務(wù)優(yōu)化、做好客戶需求、投訴等工作跟蹤與服務(wù)回訪 4、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部實(shí)施所在屬地的辦公網(wǎng)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、交付工作 5、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部實(shí)施所在屬地的SD-WAN等網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目需求溝通與服務(wù)交付 6、定期向本地駐場(chǎng)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作 7、根據(jù)重保值守方案，按照客戶要求開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)重保工作，制定重保巡檢方案和應(yīng)急預(yù)案。