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更新于 10月10日

國(guó)外客服專員

7-9.5萬(wàn)
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

外貿(mào)跟單貿(mào)易/進(jìn)出口
一、業(yè)務(wù)跟單:
1. 處理客戶日常詢價(jià),對(duì)接采購(gòu)員完成報(bào)價(jià);
2. 處理訂單并跟進(jìn)產(chǎn)品交期,回簽訂單給客戶;
3. 處理客戶日常售前售后服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)和客戶及供應(yīng)商的溝通;
4. 做好發(fā)貨計(jì)劃,出貨準(zhǔn)備和相關(guān)資料;
5. 制作相關(guān)資料,統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)及表格;
二、物流安排:
1.根據(jù)實(shí)際情況和客戶需求,計(jì)劃出貨日期,并將貨物情況和貨代公司聯(lián)系詢價(jià);
2.與貨代訂艙約號(hào),并通知倉(cāng)庫(kù)或貨代安排車輛入倉(cāng);
3.安排國(guó)際快遞件,填制快遞運(yùn)單,預(yù)約取件;
4.跟進(jìn)海運(yùn)船期或者快遞物流信息,回復(fù)給客戶;
三、出口報(bào)關(guān):
1.制作報(bào)關(guān)清關(guān)資料,提供資料給報(bào)關(guān)公司核對(duì),跟進(jìn)貨物報(bào)關(guān)放行情況;
2.提供清關(guān)資料給客戶,通知客戶清關(guān)并留意清關(guān)情況;
四、任職要求:
1.學(xué)歷大專及以上學(xué)歷;國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,英語(yǔ)CET-4及以上優(yōu)先;
2.熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
3.英語(yǔ)要求:可以使用郵件交流??谡Z(yǔ)可以不做要求。
4.了解出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)出口環(huán)節(jié);
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)、細(xì)心、思路清晰、敏捷、有條理,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
6. 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

五、工作資料整理。
1、出口及物流費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等其他統(tǒng)計(jì)工作;
2、每日訂單明細(xì)統(tǒng)計(jì)。

六、福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)
2.單雙休制度,按國(guó)家法定節(jié)假日休息;
3.假期:公司按照國(guó)家法律,為員工提供婚假、產(chǎn)假等多種假期,同時(shí)根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限以及社保情況享有相應(yīng)的帶薪年假;
4.公司提供年度體檢福利
5.提供晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
6.下午茶及重大節(jié)日禮物以及年終獎(jiǎng)金等福利

工作地點(diǎn)

深圳市寶安區(qū)中心路高盛大廈B801

職位發(fā)布者

謝春連/人事

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