1.統(tǒng)籌校區(qū)運(yùn)營管理,制定運(yùn)營策略并推動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成招生、續(xù)課等業(yè)績目標(biāo);
2.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、分工及績效優(yōu)化;
3.統(tǒng)籌家校服務(wù)體系,處理重大客訴,維護(hù)學(xué)員滿意度;
4.分析運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化課程排期、師資調(diào)配及成本控制。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,兩年以上教培機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2.熟練掌握Excel、PPT等辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。