一、崗位目標:負責調(diào)度中心各類設施設備正常運行,突發(fā)事件的處理上報以及對各崗位的監(jiān)督、協(xié)助。
二、崗位職責:
1.負責檢查、測試、報修、記錄調(diào)度中心內(nèi)各類安防設施設備,確保設施設備正常運行。
2.負責消防電話、電梯對講、外線電話、門禁對講的接聽、跟進、記錄,監(jiān)控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的監(jiān)視。
3.負責消防控制室各類異常信號的上報、處理及記錄。
4.負責調(diào)度中心人員進出、物品借用、監(jiān)控查閱記錄。
5.負責監(jiān)督檢查各崗位工作紀律、服務禮儀及夜間探頭報崗。
6.負責監(jiān)管無人值守崗位及崗位周邊的秩序。
7.負責記錄客戶反饋的各種信息并及時上報。
8.負責值班記錄的規(guī)范填寫,做好交接班工作。
9、秩序異?;蛏霞壷甘窘劁浵嚓P視頻,并報據(jù)公司查看權限存貯、檢索、查看、刪除視頻;
10、夜間服務中心值班電話值守,并形成書面記錄反饋給上級,形成部門交班移交信息(秩序部—客服部)
11.完成上級交辦的其他任務,確保工作順利進行。
任職要求:
1. 消防設施操作員4級(中級);
2. 熟悉火災應急處置流程,并具有豐富的實踐經(jīng)驗;
3. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力;
4. 工作認真負責,能承受一定的工作壓力。
5.上班8:00-20:00;20:00-8:00,半月轉一次班,月休4天