崗位職責
1.負責天貓、抖音平臺的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規(guī)則。
2. 負責店鋪日常運營維護，包括商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁調整等基礎工作。
3. 制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品瀏覽量及轉化率進行分析。
4. 監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、轉化率、客單價、銷售額等），分析數(shù)據(jù)波動原因并制定優(yōu)化方案。
5. 管理店鋪客戶關系，處理售前咨詢、售后問題，提升店鋪好評率與客戶復購率。
6. 配合平臺規(guī)則調整優(yōu)化運營策略，維護店鋪合規(guī)運營，規(guī)避違規(guī)風險。

任職要求
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 技能要求：熟悉天貓、抖音等主流電商平臺規(guī)則與運營模式；具備數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等工具；掌握基礎的文案撰寫與圖片編輯能力。
3. 經驗要求：1-2年電商運營相關工作經驗，有店鋪活動策劃與執(zhí)行經驗者優(yōu)先。
4. 能力素養(yǎng)：具備良好的溝通協(xié)調能力與抗壓能力，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的學習能力和執(zhí)行力。