崗位職責(zé):
1、制定詳細(xì)周密的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,有效分解所轄各部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),達(dá)成月度及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)的變化,及時(shí)提出有效作業(yè)率的管理與分析,研究改善策略與方案;
3、監(jiān)督并檢查售后服務(wù)部6S管理的執(zhí)行情況,協(xié)助所轄各部經(jīng)理的工作;
4、積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化;
5、合理管控各項(xiàng)費(fèi)用,定期組織實(shí)施員工專業(yè)、技術(shù)提升培訓(xùn)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年及以上汽車行業(yè)售后經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有汽車4S品牌店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),持C1以上駕照并熟練駕駛;
3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)地組織與領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力。
福利保障:
靠譜工作:【五險(xiǎn)一金、免費(fèi)住宿、免費(fèi)工作午餐】
高效激勵(lì):【績(jī)效獎(jiǎng)金、百臺(tái)銷冠獎(jiǎng)金、免費(fèi)培訓(xùn)】
快樂生活:【法定假日、節(jié)日福利、公費(fèi)旅游、晉升發(fā)展】
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)停車