工作地點(diǎn)： 天津市南開(kāi)區(qū)學(xué)府街天開(kāi)廣場(chǎng)項(xiàng)目
薪資待遇： 帶薪年假、定期體檢 、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間： 早8：30 - 晚17：30，周末雙休
招聘人數(shù)： 1人
職位描述：
我們誠(chéng)邀一位細(xì)致負(fù)責(zé)的環(huán)境主管，加入天開(kāi)廣場(chǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公共區(qū)域及外包環(huán)境服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督、管理提升工作。您將是保障項(xiàng)目高品質(zhì)環(huán)境面貌、提升客戶體驗(yàn)的核心成員，并確保項(xiàng)目環(huán)境運(yùn)營(yíng)完全符合法規(guī)與公司標(biāo)準(zhǔn)。
主要職責(zé)：
1.現(xiàn)場(chǎng)管理：
(1)全面負(fù)責(zé)天開(kāi)廣場(chǎng)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)的日常巡查與質(zhì)量監(jiān)督。
(2)管理與考核保潔外包服務(wù)單位，對(duì)其人員、設(shè)備、作業(yè)流程及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行常態(tài)化檢查、評(píng)估與改進(jìn)。
(3)制定并執(zhí)行項(xiàng)目的環(huán)境清潔等工作計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)。
2.品質(zhì)與成本控制：
(1)監(jiān)督環(huán)境服務(wù)物資（清潔劑、工具、綠植等）的申領(lǐng)、使用與庫(kù)存管理，在保證品質(zhì)的前提下合理控制成本。
(2)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)環(huán)境方面的反饋與投訴，及時(shí)響應(yīng)并制定整改方案。
3.文檔與溝通：
(1)填寫(xiě)、整理環(huán)境管理相關(guān)的巡查記錄、考核表、合同文檔等工作臺(tái)賬。
(2)作為項(xiàng)目環(huán)境管理的接口人，與項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門(mén)（客服、工程、安保）及外包單位保持高效溝通協(xié)作。
任職要求：
基本要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、環(huán)境工程、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上大型商業(yè)綜合體、高端寫(xiě)字樓或星級(jí)酒店的環(huán)境/保潔管理經(jīng)驗(yàn)，有外包團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3.熟悉天津市物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4.具備良好的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、分析與解決能力。
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能有效管理外包團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)其工作。
6.責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求。
7.具備一定的文書(shū)處理能力，能熟練使用辦公軟件。
8.踏實(shí)肯干，能適應(yīng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
9.持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。