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更新于 3月9日

售后檔案管理

4000-6000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服檔案管理檔案錄入檔案整理
薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成+公司補(bǔ)貼 綜合薪資5k
工作時間:
上午8:30-12:00
下午14:00-17:00 ?
1、客戶繳費(fèi)告知
2、客戶家庭保單整理
3、vip客戶資料變更入檔
4、耐心解答客戶提問的問題
5、協(xié)助主管維護(hù)老客戶與老客戶保持聯(lián)系
6、公司最新資訊及福利權(quán)益告知客戶二次開發(fā)
7、打電話給老客戶進(jìn)行邀約參加公司組織的會議
8、為客戶提供專業(yè)服務(wù),包括簽訂、變更、終止等操作
9、收集客戶出現(xiàn)后,第一時間協(xié)助報案,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠材料

工作地點

濟(jì)南歷下區(qū)保險大廈

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

汪女士/人事部經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司濟(jì)南市分公司第四營銷服務(wù)部
中國人壽保險(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽或中國人壽保險)是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu),中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán)。2013年,總保費(fèi)收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財富》全球500強(qiáng),排名第54位;連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強(qiáng),位列第15位。[2]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司
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