崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、人事招聘,根據(jù)公司用人情況招聘相應(yīng)的符合條件的人才
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、年齡在25-45之間,如有電話邀約經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件
薪資待遇:
底薪+提成,綜合薪資5000+,能力優(yōu)秀者可達(dá)10000+
周一到周六,早8晚5,午休2小時,法定節(jié)假日正常放
在泉城廣場本部工作