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更新于 3月19日
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京東運營(J10781)

8000-10000元
  • 武漢硚口區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 吃住環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化

職位描述

京東
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)京東店鋪的整體日常運營與管理工作，統(tǒng)籌店鋪布局、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷推廣等全流程事宜，保障店鋪穩(wěn)定運營、業(yè)績持續(xù)增長，深耕京東平臺規(guī)則，優(yōu)化運營策略，提升店鋪核心競爭力，具體工作內(nèi)容如下：
一、店鋪基礎(chǔ)運營與管理
1、負(fù)責(zé)京東店鋪首頁、詳情頁、分類頁等頁面的搭建、優(yōu)化與日常維護(hù)，把控店鋪視覺呈現(xiàn)，貼合平臺調(diào)性與用戶審美，提升店鋪瀏覽體驗與轉(zhuǎn)化率；
2、統(tǒng)籌店鋪商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、SKU管理、庫存核對等基礎(chǔ)工作，規(guī)范商品信息，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險，保障商品展示合規(guī)、信息準(zhǔn)確；
3、跟進(jìn)店鋪訂單處理、售后對接、客訴協(xié)調(diào)等工作，配合客服團(tuán)隊優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶滿意度，降低店鋪差評率與售后糾紛率，維護(hù)店鋪口碑。
二、營銷推廣與流量運營
1、熟悉京東各類營銷工具與活動玩法，包括快車、海投、購物觸點、京準(zhǔn)通等付費推廣工具，以及平臺大促、品類活動、店鋪活動等免費/付費活動，制定針對性推廣計劃；
2、 負(fù)責(zé)推廣賬戶的搭建、投放、優(yōu)化與復(fù)盤，把控推廣預(yù)算，精準(zhǔn)調(diào)控出價、人群、地域等維度，提升廣告投放ROI，助力店鋪獲取精準(zhǔn)流量；
3、策劃并執(zhí)行店鋪日常營銷活動、節(jié)點大促活動（618、雙11、年貨節(jié)等），完成活動報名、素材籌備、氛圍營造、數(shù)據(jù)監(jiān)控等全流程工作，拉動店鋪銷量提升。
三、.產(chǎn)品運營與競品分析
1、 梳理店鋪產(chǎn)品矩陣，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造爆款產(chǎn)品與利潤款產(chǎn)品，針對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位、定價策略制定，提升產(chǎn)品市場競爭力；
2、持續(xù)跟蹤行業(yè)動態(tài)、競品運營情況，分析競品的產(chǎn)品布局、定價策略、推廣玩法、活動力度等，提煉優(yōu)勢并優(yōu)化自身運營策略，搶占市場份額；
3、 收集用戶需求與市場反饋，結(jié)合產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，提出產(chǎn)品優(yōu)化、新品開發(fā)建議，助力產(chǎn)品迭代升級。
四. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與運營復(fù)盤
1、每日、每周、每月監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)，包括流量、訪客、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額、推廣數(shù)據(jù)、排名數(shù)據(jù)等，整理數(shù)據(jù)報表，直觀呈現(xiàn)店鋪運營狀況；
2、深度分析數(shù)據(jù)波動原因，針對運營短板制定優(yōu)化方案，及時調(diào)整運營、推廣、營銷策略，保障店鋪業(yè)績目標(biāo)達(dá)成；
3、定期做運營復(fù)盤總結(jié)，沉淀運營經(jīng)驗，優(yōu)化運營流程，提升整體運營效率與業(yè)績產(chǎn)出。
五. 平臺對接與合規(guī)管理
1、及時對接京東平臺小二，跟進(jìn)平臺最新規(guī)則、政策、活動資訊，第一時間調(diào)整店鋪運營動作，確保店鋪合規(guī)運營；
2、把控店鋪違規(guī)風(fēng)險，杜絕侵權(quán)、虛假宣傳、違規(guī)鋪貨等問題，處理店鋪違規(guī)預(yù)警、扣分等事宜，維護(hù)店鋪權(quán)重與平臺信譽。
一. 專業(yè)能力要求
1、具備扎實的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運用生意參謀、京東商智等數(shù)據(jù)工具，通過數(shù)據(jù)解讀運營問題、制定優(yōu)化策略，擅長數(shù)據(jù)化運營；
2、具備優(yōu)秀的營銷策劃能力，能獨立完成活動策劃、推廣方案制定，有大促活動運營經(jīng)驗，懂得用戶心理與轉(zhuǎn)化邏輯；

工作地點

武漢硚口區(qū)招商江灣國際四棟一單元3204

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

王女士/HRBP

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陳克明食品股份有限公司是由陳克明先生創(chuàng)立，經(jīng)過三十多年的奮力拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)掛面行業(yè)領(lǐng)先的食品高科技企業(yè)。公司總部設(shè)在長沙，在河南遂平、延津、武漢、長沙、成都、烏魯木齊等地?fù)碛卸嗉易庸?，全國主要城市設(shè)置辦事處。公司掛面產(chǎn)品的產(chǎn)能、銷售額、市場占有率均名列全國掛面行業(yè)前茅。2012年3月16日，公司在深圳證券交易所掛牌上市，成為中國掛面行業(yè)第一家上市公司（股票代碼：002661）?！瓣惪嗣鳌逼放茠烀嬉勋@得10多項國家發(fā)明專利，涉及制面設(shè)備和生產(chǎn)工藝等多方面，目前已形成6大系列，共300多個規(guī)格產(chǎn)品?！耙幻嬷?，終生難忘”的經(jīng)典廣告語被廣為傳頌。
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