崗位職責:
1、按時完成權限內核賠審核、簽批、調查管理工作;指導下級理賠人、外包、分公司開展理賠工作;
2、協助理賠負責人制定并修改理賠規(guī)章制度、操作流程及使用單證、制作理賠報告及分析報告;
3、接待(聽)客戶或營銷員的來訪(電),處理復雜理賠投訴、咨詢等工作;
4、負責相關培訓、新產品開發(fā)、需求分析、系統相關測試等工作;
5、其它理賠事務性工作。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,金融、保險、醫(yī)學、法律相關專業(yè);
2、5年以上壽險公司理賠工作經驗;
3、Office辦公軟件操作熟練;
4、有工作責任心、有團隊合作精神,能承受一定的壓力。