1，任職要求
(1)熱情耐心、有責(zé)任感，具有服務(wù)精神！
(2)優(yōu)秀的溝通表達(dá)力！
(3) 積極好學(xué)、吃苦耐勞！
(4)￥加分項：
①打字快如飛；
②熱愛網(wǎng)購，熟悉電商平臺操作，假如有半年以上線上商鋪客服經(jīng)驗?zāi)蔷吞昝览玻?br>2，工作職責(zé)
(1)通過聊天工具熱情解答顧客關(guān)于產(chǎn)品使用、活動、材質(zhì)、規(guī)格等五花八門的問題，讓購物更順暢！
(2)熟練操作后臺，幫顧客實時掌握寶貝行蹤，解決物流小插曲，讓期待準(zhǔn)時抵達(dá)。
(3)面對售后需求或小小不滿，運用溝通技巧和公司政策，化干戈為玉帛，將潛在差評轉(zhuǎn)化為忠實粉絲，收獲滿滿的成就感！
(4)細(xì)心收集顧客反饋和建議，成為連接顧客與產(chǎn)品、運營團(tuán)隊的重要橋梁，助力店鋪越做越好！
3，我們提供什么
(1)有競爭力的薪酬回報：底薪 + 豐厚的績效獎金/提成（上不封頂?。?，你的努力和成果，直接體現(xiàn)在錢包鼓鼓上！
(2)完善的成長支持：帶薪崗前培訓(xùn) + 資深導(dǎo)師手把手帶教 + 定期技能提升課程，助你從“小白”快速成長為“客服大神”！
(3)清晰的發(fā)展通道：我們看重人才！優(yōu)秀客服可向客服主管、運營助理等多方向發(fā)展，你的舞臺不止于此！
(4)認(rèn)真生活，快樂工作：工作地點在5A高檔寫字樓，位于城市中心繁華最為集中的聚集地勒泰中心；五險一金是基礎(chǔ)，帶薪年假、節(jié)日福利、生日驚喜、下午茶...一個都不能少！