職位描述
內(nèi)勤管理客戶支持電子商務(wù)零售/批發(fā)
工作內(nèi)容
1. 提供全面的客戶服務(wù)支持，包括但不限于解答咨詢、處理訂單和協(xié)調(diào)客戶反饋；
2. 電話微信與客戶互動(dòng)，確保服務(wù)質(zhì)量，
3. 與銷售團(tuán)隊(duì)合作，通過客服工作提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
1. 提供全面的客戶服務(wù)支持，包括但不限于解答咨詢、處理訂單和協(xié)調(diào)客戶反饋；
2. 電話微信與客戶互動(dòng)，確保服務(wù)質(zhì)量，
3. 與銷售團(tuán)隊(duì)合作，通過客服工作提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
4.（天貓、京東、拼多多、抖音、快手）等銷售平臺售前售后工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2. 能夠熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊工具；
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2. 能夠熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊工具；
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)秦建國鐵棍山藥(玉鳳路店)
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職位發(fā)布者
王娟/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
焦作市健國懷藥有限公司焦作市健國懷藥有限公司（原溫縣健國懷藥行）成立于1986年，是一家集種植、收購加工、研發(fā)、銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，在全省唯獨(dú)一家獲得國家健用字號，“秦建國”、“健國鐵棍”牌商標(biāo)被評為“知名商標(biāo)”。健國懷藥致力于四大懷藥的傳承和發(fā)揚(yáng)，倡導(dǎo)懷藥食養(yǎng)、健康生活，主要產(chǎn)品有“秦建國”牌壚土鐵棍山藥、鐵棍山藥原漿粉等以懷山藥為代表的一系列健康養(yǎng)生產(chǎn)品。旗下子品牌：果真了得、美好回憶、山藥大叔等現(xiàn)在，焦作市健國懷藥有限公司已經(jīng)發(fā)展成為占地2.2萬平方米，總資產(chǎn)2800多萬元，職工125人，四大懷山藥種植基地6000余畝，年銷售額8000多萬元的專業(yè)化公司。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布北京、鄭州、西安、廣州、武漢等大中城市及歐美、東南亞地區(qū)，是山藥食品全品類運(yùn)營商、河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
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