崗位職責:
1、客戶維護與開發(fā):區(qū)域內(nèi)新客戶開發(fā)、老客戶關(guān)系維護,積極開拓終端用戶群體,維系客戶合作關(guān)系;
2、客戶需求:持續(xù)挖掘客戶需求,負責客戶參數(shù)需求的確認、產(chǎn)品選型,商務(wù)談判、報價及合同簽訂;
3、市場調(diào)研:收集、分析市場、行業(yè)及競爭對手信息,提報競爭對手分析思維導(dǎo)圖;做好區(qū)域內(nèi)客戶資料的收集、整理、更新,提報行業(yè)開發(fā)思維導(dǎo)圖;
4、客戶服務(wù):接收客戶售后服務(wù)需求,協(xié)調(diào)客戶現(xiàn)場的售后,及時反饋客戶提出的產(chǎn)品意見及建議,回訪跟進客戶問題處理情況;及時解答客戶提出的產(chǎn)品問題及需求。
職位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷或電氣工程、電子信息、自動化、控制、測控等工科類相關(guān)專業(yè);
2、掌握客戶開發(fā)基本流程,能夠把握客戶的需求,具有良好的客戶服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,掌握產(chǎn)品介紹、電話營銷、客戶拜訪、客戶接待及關(guān)系建立技能,具備在不同用戶場景的基本產(chǎn)品選型、報價能力;
4、工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強,性格沉穩(wěn),適應(yīng)出差,良好的團隊合作精神。
(電源類企業(yè)或相關(guān)行業(yè)大客戶銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮)