職位描述
售后客服運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
【崗位職責(zé)】
通過(guò)中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)，回訪客戶后臺(tái)的咨詢及反饋的問(wèn)題，告知目前工單處理情況并提供解決方案，保障處理及時(shí)率和客戶滿意率。
通過(guò)中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)，回訪客戶后臺(tái)的咨詢及反饋的問(wèn)題，告知目前工單處理情況并提供解決方案，保障處理及時(shí)率和客戶滿意率。
【崗位要求】
1、性別不限，會(huì)電腦操作，電腦打字30字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，
2、高中/中?；蛞陨蠈W(xué)歷；
1、性別不限，會(huì)電腦操作，電腦打字30字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，
2、高中/中?；蛞陨蠈W(xué)歷；
3、能接受輪班輪休工作；
【薪資待遇】
1、◆為員工提供20天-25天崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼65元/，培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放。
2、◆行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬：到崗首三月（業(yè)務(wù)熟悉初期），全勤綜合保護(hù)期薪酬3500元/月，均薪3500-5000 元/月；業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定后綜合薪資4500-7500 元/月，優(yōu)秀者上萬(wàn)，多勞多得。
1、◆為員工提供20天-25天崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼65元/，培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放。
2、◆行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性薪酬：到崗首三月（業(yè)務(wù)熟悉初期），全勤綜合保護(hù)期薪酬3500元/月，均薪3500-5000 元/月；業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定后綜合薪資4500-7500 元/月，優(yōu)秀者上萬(wàn)，多勞多得。
薪酬架構(gòu)：
試用期：綜合底薪2650元+1.5-6元/單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
轉(zhuǎn)正：綜合底薪2750-2950元+1.5-6元/單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
◆其他福利：購(gòu)買五險(xiǎn)一金（深圳）、其他補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎(jiǎng)勵(lì)，每月15日發(fā)放上一自然月薪酬。
試用期：綜合底薪2650元+1.5-6元/單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
轉(zhuǎn)正：綜合底薪2750-2950元+1.5-6元/單績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
◆其他福利：購(gòu)買五險(xiǎn)一金（深圳）、其他補(bǔ)貼、節(jié)日福利和各種獎(jiǎng)勵(lì)，每月15日發(fā)放上一自然月薪酬。
【上班時(shí)間】 08:00-22:00，（每天8-8.5小時(shí)輪班工作），月休6-7天。
◆以上崗位吃住安排及工作地點(diǎn)：
【吃飯安排】公司配有員工餐廳，豐富多樣菜式僅需12-15元；
【住宿安排】宿舍4人間，提供一個(gè)月免費(fèi)住宿，第二、三個(gè)月繼續(xù)住宿需收取180元/月床位費(fèi)用，水電雜費(fèi)自付。
◆以上崗位吃住安排及工作地點(diǎn)：
【吃飯安排】公司配有員工餐廳，豐富多樣菜式僅需12-15元；
【住宿安排】宿舍4人間，提供一個(gè)月免費(fèi)住宿，第二、三個(gè)月繼續(xù)住宿需收取180元/月床位費(fèi)用，水電雜費(fèi)自付。
【工作地址】
佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐黃海路中國(guó)聯(lián)通大樓
佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)黃岐黃海路中國(guó)聯(lián)通大樓
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)中國(guó)聯(lián)通大樓.
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職位發(fā)布者
楊艷/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司>;深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司成立于2004年，公司致力于為通信運(yùn)營(yíng)商提供整體的的客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案。通過(guò)整合大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù)，精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)清欠管理，存量客戶的價(jià)值提升等業(yè)務(wù)。杰之龍公司業(yè)務(wù)覆蓋廣東、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陜西、河南等十幾個(gè)省市地區(qū)，是聯(lián)通的優(yōu)秀合作伙伴，亦是同行業(yè)內(nèi)的佼佼者。>;>;>;杰之龍公司立足通信市場(chǎng)，積極拓展跨界合作；以呼叫中心為基點(diǎn)，聯(lián)合開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)產(chǎn)品。杰之龍已與金融機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)建模團(tuán)隊(duì)建立了深度合作關(guān)系。>;2004年：公司成立2006年：與中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)部達(dá)成合作關(guān)系2008年：與多家地市運(yùn)營(yíng)商欠費(fèi)管理成為合作伙伴2009年：與民生銀行欠費(fèi)管理成為合作伙伴2011年：倍嬰美存量客戶維系2015年：深圳聯(lián)通存量客戶經(jīng)營(yíng)、平安租賃欠費(fèi)管理項(xiàng)目2016年:廣東聯(lián)通存量客戶經(jīng)營(yíng)、工商銀行欠費(fèi)管理合作伙伴、北京聯(lián)通、山西聯(lián)通、杭州聯(lián)通、福州聯(lián)通存量客戶經(jīng)營(yíng)
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