職位描述
長(zhǎng)租公寓物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)管理
崗位描述：
1、協(xié)助店長(zhǎng)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)門店日常管理工作；
2、做好房源招租拓客，包括渠道推廣維護(hù)、客戶接待、簽約、退租、續(xù)租等日常工作；
3、做好門店對(duì)客服務(wù)，及時(shí)受理并處理客戶報(bào)事、報(bào)修、及投訴，開(kāi)展社群活動(dòng)，提高租客粘性、提升服務(wù)品質(zhì)；
4、做好門店運(yùn)營(yíng)內(nèi)務(wù)，包括日常巡查、各類檔案資料管理維護(hù)、內(nèi)外部公共關(guān)系對(duì)接、及時(shí)處理突發(fā)事件等；
5、做好門店資產(chǎn)管理，掌握門店運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，及時(shí)安排公區(qū)及房間的維護(hù)保養(yǎng)，保障資產(chǎn)處于良好的運(yùn)維狀態(tài)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，年齡30歲以內(nèi)；
2、有2年以上客服管家服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有長(zhǎng)租公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，樂(lè)于溝通交流、待人真誠(chéng)、具備同理心，善于分析客戶需求，以客戶視角解決問(wèn)題；
3、能熟練使用辦公軟件，有良好的執(zhí)行能力及抗壓能力，遇事不退縮、思維敏捷、反應(yīng)快速；
4、有頭部長(zhǎng)租公寓、集中式品牌公寓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，參與過(guò)新門店籌開(kāi)的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
雙流區(qū)成都國(guó)際空港商務(wù)區(qū)
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黃女士/HR
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空港發(fā)展集團(tuán)成都空港城市發(fā)展集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱空港發(fā)展集團(tuán)）是2019年6月1日，由原成都市雙流區(qū)交通建設(shè)投資有限公司組建，經(jīng)成都市雙流區(qū)委區(qū)政府批準(zhǔn)成立的國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本金150億元，現(xiàn)有員工2000余人?？崭郯l(fā)展集團(tuán)定位為“一流的臨空產(chǎn)業(yè)投資商、空港城市運(yùn)營(yíng)商”，聚焦樞紐型航空產(chǎn)業(yè)、臨空型國(guó)際貿(mào)易、空港型國(guó)際商務(wù)三大產(chǎn)業(yè)，著力發(fā)展臨空產(chǎn)業(yè)投資、空港城市投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)代服務(wù)、綜合交通服務(wù)等業(yè)務(wù)。空港發(fā)展集團(tuán)下轄六大核心二級(jí)子公司——成都市空港置業(yè)有限公司、成都空港建設(shè)管理有限公司、成都空港產(chǎn)融投資有限公司、成都空港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有限公司、成都空港公共交通有限公司、成都空港綜合交通服務(wù)有限公司，所屬三級(jí)合資公司近20家?？崭郯l(fā)展集團(tuán)堅(jiān)持“立足雙流，面向全國(guó)，胸懷世界，服務(wù)空港”的發(fā)展思路，大力實(shí)施外向型發(fā)展戰(zhàn)略，借助國(guó)際空港樞紐輻射優(yōu)勢(shì)，深化與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作，加大全球資源整合力度，構(gòu)建多點(diǎn)、多極、多支撐的產(chǎn)業(yè)布局。面向未來(lái)，空港發(fā)展集團(tuán)將力爭(zhēng)用3年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模突破1250億元，年?duì)I業(yè)收入突破350億元，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的宏偉目標(biāo)。
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