兼職,派單,月結,150-200元/天。
崗位職責:
1.通過電話、郵件及網(wǎng)絡溝通工具并根據(jù)業(yè)務流程為企業(yè)用戶提供解決方案;
2.確認企業(yè)用戶問題并對問題進行分類處理;
3.參考知識庫為用戶提供IT相關解決方案,滿足用戶需求;
4.疑難問題將服務單正確派送給相關的問題小組。
任職要求:
1.專科及以上學歷(優(yōu)秀應屆生可培養(yǎng));
2.計算機/英文專業(yè)或者有call center工作經驗優(yōu)先考慮;
3.英語聽說讀寫良好。
工作地點:大連高新園區(qū)宏川東路天地軟件園SO2(27/29號)金翹樓
(地鐵12號線黃泥川站)