職位描述
寫字樓物業(yè)管理資格證書
1、全面負責大廈項目的日常運營管理、客戶服務與團隊建設工作，對項目整體績效負責。
2、制定和完善項目的各項物業(yè)管理規(guī)章制度、工作流程及服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責大廈設施設備的全面管理，監(jiān)督機電、消防、空調等系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)及年檢工作，確保正常運行。
4、領導團隊處理各類客戶咨詢、投訴及報修，定期開展客戶回訪與滿意度調查，維護良好的客戶關系。
5、全面負責大廈的安全管理，包括治安、消防及應急事件處理，組織制定應急預案并定期演練。
6、負責項目物業(yè)服務費的收取、催繳工作，并協(xié)助公司進行項目預算的編制與成本控制。對外招商全面負責，完成公司指標；
7、負責對項目下屬員工進行招聘、培訓、工作安排與績效考核，提升團隊專業(yè)能力。
8、負責與大廈業(yè)主方、租戶、政府部門及相關協(xié)作單位的對外溝通與關系維護。
9、定期巡視檢查大廈公共區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保大廈環(huán)境與設施處于良好狀態(tài)。
10、完成公司上級交辦的其他相關工作任務。
2、制定和完善項目的各項物業(yè)管理規(guī)章制度、工作流程及服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責大廈設施設備的全面管理，監(jiān)督機電、消防、空調等系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng)及年檢工作，確保正常運行。
4、領導團隊處理各類客戶咨詢、投訴及報修，定期開展客戶回訪與滿意度調查，維護良好的客戶關系。
5、全面負責大廈的安全管理，包括治安、消防及應急事件處理，組織制定應急預案并定期演練。
6、負責項目物業(yè)服務費的收取、催繳工作，并協(xié)助公司進行項目預算的編制與成本控制。對外招商全面負責，完成公司指標；
7、負責對項目下屬員工進行招聘、培訓、工作安排與績效考核，提升團隊專業(yè)能力。
8、負責與大廈業(yè)主方、租戶、政府部門及相關協(xié)作單位的對外溝通與關系維護。
9、定期巡視檢查大廈公共區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保大廈環(huán)境與設施處于良好狀態(tài)。
10、完成公司上級交辦的其他相關工作任務。
工作地點
北京海淀區(qū)海淀新技術大廈1632
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職位發(fā)布者
趙女士/HRM
昨日活躍立即溝通
北京皓海陽光物業(yè)管理有限公司北京皓海陽光物業(yè)管理有限公司是本市從事中高檔寫字樓及綜合項目物業(yè)管理的專業(yè)公司。1995年注冊成立，注冊資金600萬元，并通過北京市房地產管理局物業(yè)管理企業(yè)資質認證。目前已管理與經營本市10萬平方米寫字樓物業(yè)。其中有海淀新技術大廈、金水大廈、銀海大廈等。本公司具有管理5A級智能寫字樓的經驗與實踐。其中包括大廈綜合布線系統(tǒng)、辦公自動化和計算機局域網(wǎng)系統(tǒng)、程控通訊系統(tǒng)、衛(wèi)星無線通訊系統(tǒng)、消防自動監(jiān)控系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、餐廳管理等系統(tǒng)的運行及維護。本公司擁有機械制造、制冷、工民建、工業(yè)自動化、給排水、物業(yè)管理、生物工程、園林綠化專業(yè)等多名工程技術人員及房地產經濟管理、企業(yè)管理、財務、法律等專業(yè)的管理人員。本公司中、高級管理人員全部取得建設部頒發(fā)的物業(yè)管理經理上崗證書；管理人員90%取得物業(yè)管理人員上崗證書。我們將以公司質量方針為企業(yè)經營管理方向；以為顧客提供安全、舒適、環(huán)保的工作環(huán)境為工作主旨；為物業(yè)的全方位管理而盡心盡力；努力打造中關村物業(yè)管理企業(yè)品牌。
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