職位描述
一、客戶項(xiàng)目管理（客戶供應(yīng)商導(dǎo)入、重要物料導(dǎo)入、重要物料開發(fā)過程中需要事件追蹤管理）
1.項(xiàng)目建立：在銷售獲取客戶項(xiàng)目后，與客戶溝通并搜集項(xiàng)目整體要求（如交付物，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，特殊要求等）建立內(nèi)部項(xiàng)目，設(shè)立清晰目標(biāo)，形成書面記錄與管理；
2.客戶項(xiàng)目需求分解：根據(jù)客戶項(xiàng)目需求，對內(nèi)拆解至各部門可執(zhí)行子項(xiàng)目及具體actions，充分對接內(nèi)部相應(yīng)負(fù)責(zé)人，清晰傳遞訴求（如交付物、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特殊要求等），啟動內(nèi)部執(zhí)行 ；
3.項(xiàng)目執(zhí)行追蹤與推動：定期跟蹤各子項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，推動關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)展，確?？蛻舳俗罱K交付；
4.項(xiàng)目狀態(tài)匯報(bào)：定期向客戶呈現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度，整體情況，溝通并收集客戶反饋 ；
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：識別項(xiàng)目無法滿足要求風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)（如交付物質(zhì)量，時(shí)間要求等），根據(jù)重要與緊急度，主動升級拉動內(nèi)部資源，推動攻堅(jiān)關(guān)鍵事項(xiàng)進(jìn)展，確?？蛻舳俗罱K交付，并與客戶施行妥善溝通，提升客戶滿意 ；
二、日常銷售業(yè)務(wù)支撐（文本資料交付、報(bào)價(jià)支持、物料交付支持）
1. 新供應(yīng)商導(dǎo)入中資料交付支持：新客戶或新項(xiàng)目導(dǎo)入過程中的相關(guān)資料整理及交付，對于過程中存在的問題有效升級推動解決；
2.新機(jī)會獲取支持：下載及整合客戶報(bào)價(jià)系統(tǒng)RFQ，assign給相應(yīng)銷售，并將銷售最終報(bào)價(jià)或offer按要求上傳客戶系統(tǒng)；
3.新機(jī)會（物料）量產(chǎn)前準(zhǔn)備：項(xiàng)目獲取后，正式量產(chǎn)前，量產(chǎn)準(zhǔn)備。如樣品提供，物流追蹤，工廠交付。充分對接內(nèi)部產(chǎn)品線及運(yùn)營等部門準(zhǔn)備配合。最終滿足客戶要求，平順過渡至正式量產(chǎn)；
4.關(guān)鍵項(xiàng)目量產(chǎn)交付準(zhǔn)備協(xié)助：與客戶及銷售確認(rèn)關(guān)鍵項(xiàng)目用量預(yù)測，跟蹤及確保備貨訂單準(zhǔn)備；
5.關(guān)鍵項(xiàng)目量產(chǎn)交付協(xié)助：協(xié)助Sales進(jìn)行pull in工作。
任職條件
1. 本科以上學(xué)歷，工科專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2. 較好邏輯分析能力與溝通能力；良好時(shí)間管理與多任務(wù)處理能力；推動他人按時(shí)交付結(jié)果能力；
3. 積極主動，熱愛學(xué)習(xí)；較好溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神；較好適應(yīng)力，能承受一定工作壓力；
4. 要求具有2年及以上項(xiàng)目管理或者直接客戶支持經(jīng)驗(yàn)；
5. 能用英語聽說讀寫。