1、主要負(fù)責(zé)客服中心行政文件的登記、發(fā)放及收文的登記、傳閱、催辦、反饋、歸檔等工作；
2、負(fù)責(zé)辦理客服中心員工入職、離職、調(diào)職等人事手續(xù)，負(fù)責(zé)客服中心員工考勤管理、匯總、上報(bào)工作。
3、做好客服中心的宣傳及員工活動(dòng)組織工作，包括宣傳稿件匯總、整理、上報(bào)工作，及時(shí)更新宣傳欄內(nèi)容。
4、負(fù)責(zé)客服中心周報(bào)、月報(bào)、簡報(bào)的匯總、整理、上報(bào)工作。
5、負(fù)責(zé)客服中心文件、合同等報(bào)告申請(qǐng)呈送工作，并按程序進(jìn)行審批巡簽，及時(shí)反饋批復(fù)情況。
6、負(fù)責(zé)客服中心的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，行成會(huì)議記錄，并傳達(dá)會(huì)議精神。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上對(duì)賬工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職條件：
1、工作認(rèn)真，有耐心，責(zé)任心，能吃苦耐勞，可獨(dú)立開展各項(xiàng)工作；
2、熟練運(yùn)用0ffice辦公軟件，具有一定的寫作水平（PPT等會(huì)議材料編制）；
3、具有一定的實(shí)踐能力、應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)能力，熟悉企業(yè)各類流程制度管理