(一)崗位職責(zé)
1. 訂單全流程管理:負(fù)責(zé)海外和國內(nèi)客戶訂單的接收、信息核驗(含產(chǎn)品規(guī)格、交付期限、付款條款等)及 ERP 系統(tǒng)精準(zhǔn)錄入,確保訂單信息零差錯。
2. 進(jìn)度跟蹤管控:實(shí)時跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,與生產(chǎn)部門對接排產(chǎn)計劃,定期向客戶反饋生產(chǎn)及備貨狀態(tài);全程監(jiān)控訂單交付環(huán)節(jié),確保按期履約。
3. 跨部門協(xié)調(diào):作為訂單流轉(zhuǎn)核心節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、銷售等部門解決訂單執(zhí)行中的異常問題(如生產(chǎn)延期、規(guī)格調(diào)整、物流受阻等),保障流程順暢。
4. 集裝箱方案規(guī)劃:根據(jù)訂單產(chǎn)品的尺寸、重量、數(shù)量及運(yùn)輸要求,精準(zhǔn)計算并制定最優(yōu)集裝箱裝箱方案,兼顧裝載效率與貨物安全,降低物流成本。
5. 文檔與溝通:負(fù)責(zé)訂單相關(guān)英文單證的整理與核對,具備流利的英語書面溝通能力,可高效響應(yīng)海外客戶及物流方的業(yè)務(wù)咨詢。
6. 數(shù)據(jù)與歸檔:定期統(tǒng)計訂單處理數(shù)據(jù)(如交付及時率、訂單差錯率等),形成報表反饋至管理層;做好訂單相關(guān)單據(jù)、裝箱方案等資料的歸檔管理。
(二)任職資格要求
1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力:大學(xué)英語六級及以上水平,英語書面溝通流利,可準(zhǔn)確處理英文訂單單證業(yè)務(wù)溝通。
3. 經(jīng)驗要求:具備 [1-3 年] 及以上外貿(mào)跟單相關(guān)工作經(jīng)驗,有集裝箱裝箱方案規(guī)劃實(shí)操經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 專業(yè)技能:熟練操作 ERP 系統(tǒng)及 Office 辦公軟件(尤其是 Excel 數(shù)據(jù)處理功能);了解外貿(mào)訂單流程及相關(guān)物流規(guī)則,能獨(dú)立解決訂單執(zhí)行中的常規(guī)問題。
5. 素質(zhì)能力:工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力;擁有良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力,能承受一定的工作壓力。
(三)福利待遇
1、全額繳納五險一金;
2、帶薪年休假、雙休,法定節(jié)假日按照國家規(guī)定休;
3、提供青島市區(qū)內(nèi)單身宿舍;
4、免費(fèi)班車;
5、工會定期組織員工旅游;
6、員工活動豐富,比如:沙灘運(yùn)動會、趣味運(yùn)動會等。
能力突出者,薪資面議??!