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更新于 6月27日
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電商平臺(tái)客服

5000-6000元
  • 貴陽(yáng)南明區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【老八大名酒·董酒】 電商客服專(zhuān)員招聘（帶薪培訓(xùn)） 品牌榮譽(yù)：中國(guó)老八大名酒/國(guó)家保密工藝/中華老字號(hào) 崗位職責(zé)（非電話(huà)銷(xiāo)售） 1、負(fù)責(zé)千萬(wàn)以上級(jí)別董酒官方旗艦店（天貓、京東等）純線(xiàn)上客服工作，為顧客提供專(zhuān)業(yè)、熱情、及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù)； 2、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，解答顧客咨詢(xún)，推薦合適產(chǎn)品，促成訂單成交； 3、處理訂單信息，跟蹤物流進(jìn)度，及時(shí)解決售后問(wèn)題，提升顧客滿(mǎn)意度； 4、收集顧客反饋，整理分析數(shù)據(jù)，為店鋪運(yùn)營(yíng)提供建議； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求 1、熱愛(ài)白酒行業(yè)，對(duì)董酒品牌有認(rèn)同感； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，本科或有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，能夠熟練使用辦公軟件； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、有白酒相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或品酒經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資福利 1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇：底薪+月度績(jī)效獎(jiǎng)金+年度績(jī)效獎(jiǎng)金； 基礎(chǔ)薪資（面試定級(jí)）： 一級(jí)客服 3500元/月 | 二級(jí)客服 4000元/月 | 三級(jí)客服 4500元/月； 2、完善的福利體系：五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、年度健康體檢； 每月提供話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼和餐費(fèi)補(bǔ)貼；單雙休； 3、廣闊的發(fā)展空間：完善的培訓(xùn)體系，清晰的職業(yè)發(fā)展通道；

工作地點(diǎn)

南明區(qū)貴陽(yáng)國(guó)際中心3號(hào)-A座3808-3811

職位發(fā)布者

黃先生/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo貴州董酒銷(xiāo)售有限公司
貴州董酒是中國(guó)著名白酒，位于世界三大名酒之鄉(xiāng)的貴州遵義。作為中國(guó)老八大名酒，其工藝與配方是酒飲料中唯一受到國(guó)家科技部和國(guó)家保密局保護(hù)的長(zhǎng)期秘密。它引百草入曲，是世界上唯一同時(shí)采用大、小曲發(fā)酵，雙醅串蒸的蒸餾白酒；是中國(guó)傳統(tǒng)、平衡和諧的中醫(yī)理論與白酒文化相結(jié)合的精粹；是傳統(tǒng)白酒串蒸工藝鼻祖，堪稱(chēng)為中國(guó)傳統(tǒng)白酒的活化石。董酒的生產(chǎn)歷史可以追溯到魏晉南北朝（公元220年-589年）。上世紀(jì)五十年代產(chǎn)品送上級(jí)鑒定，國(guó)務(wù)院總理辦公室批示：“董酒色、香、味均佳，建議加快恢復(fù)發(fā)展”。1963年，經(jīng)全國(guó)評(píng)酒會(huì)嚴(yán)格篩選評(píng)定，董酒進(jìn)入“中國(guó)八大名酒”行列，之后連續(xù)四屆蟬聯(lián)中國(guó)名酒。1996年至2007年期間由于內(nèi)部原因發(fā)展停滯。2007年成功重組并完整地恢復(fù)了以傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝流程與原料配方的生產(chǎn)?，F(xiàn)在，貴州董酒銷(xiāo)售有限公司秉承“傳承為根、酒質(zhì)為魂、董道為本、匯利及人”的企業(yè)文化，始終以繼承與發(fā)展中國(guó)幾千年來(lái)積蓄的傳統(tǒng)白酒文化為企業(yè)使命，讓中國(guó)仍至世界的白酒愛(ài)好者在享受美酒的同時(shí)享受到中國(guó)神奇的傳統(tǒng)文化精髓。享受董酒就是享受健康。
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