1. 客戶投訴與異常處理
負責公司風電碳刷、軌道碳刷等全系列產(chǎn)品的客戶投訴接收、登記、跟進、閉環(huán)，主導客戶質(zhì)量問題的8D報告編寫、原因分析、糾正與預防措施制定、整改跟蹤及效果驗證，確?？蛻魸M意。
2. 質(zhì)量體系管理與文件管控
負責公司質(zhì)量體系運行維護、體系文件編制/修訂/受控管理，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、檢驗標準等；配合體系審核、客戶審核、第三方審核，確保體系有效落地。
3. 進料/過程/成品檢驗管控
負責公司原材料進貨檢驗、生產(chǎn)過程巡檢、成品出廠檢驗的標準制定、執(zhí)行監(jiān)督與數(shù)據(jù)統(tǒng)計；管控石墨塊、導線、端子、螺栓等物料及成品質(zhì)量，確保出廠產(chǎn)品符合要求。
4. 生產(chǎn)質(zhì)量管控與改善
聯(lián)動生產(chǎn)部門開展生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控、不良品判定與處置、返工返修管控；推動質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（合格率、不良率、報廢率等），主導質(zhì)量改善項目，持續(xù)提升產(chǎn)品穩(wěn)定性。
5. 供應商質(zhì)量管控
參與供應商質(zhì)量評審，對進料質(zhì)量問題進行跟蹤與整改推動，提升供應商交付質(zhì)量水平。
6. 質(zhì)量數(shù)據(jù)管理與報表輸出
負責公司各類質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、分析與報表輸出，定期匯報質(zhì)量狀況，為生產(chǎn)、運營決策提供依據(jù)；完成上級安排的其他質(zhì)量相關(guān)工作。
任職要求
1. 本科及以上學歷，質(zhì)量管理、機械制造、材料工程、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3年以上生產(chǎn)型企業(yè)質(zhì)量工程師工作經(jīng)驗，有風電、軌道交通、機械加工、電碳制品、新材料行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 熟悉ISO9001等質(zhì)量體系運行，具備獨立處理客戶投訴、編寫8D、5Why等質(zhì)量分析報告的能力。
4. 熟悉IQC/IPQC/FQC/OQC全流程檢驗管控，能獨立制定檢驗標準與檢驗規(guī)范。
5. 具備良好的問題分析能力、跨部門溝通能力、推動改善能力，工作嚴謹負責、原則性強。
6. 熟練使用Office辦公軟件，能獨立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報告編制與匯報。
7. 具備良好的英文讀寫能力優(yōu)先。