崗位職責(zé):
1、制定物業(yè)管理計(jì)劃、人員安排和預(yù)算分配,有效組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù),如合理安排保潔、保安、維修人員的工作班次和工作內(nèi)容。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與考核,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率,如定期組織員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
3、設(shè)施設(shè)備維護(hù):建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和檔案,確保其正常運(yùn)行,如安排專業(yè)人員對(duì)電梯、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。
4、安全與環(huán)境管理:制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生制度,營造安全、整潔的居住或辦公環(huán)境,如組織保安人員進(jìn)行巡邏,安排保潔人員進(jìn)行日常清掃。
任職要求:
1、專業(yè)知識(shí):熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),掌握物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理和應(yīng)急處理能力,熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。
2、 工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、經(jīng)驗(yàn)要求:要求有2年以上星級(jí)酒店物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、學(xué)歷與證書:物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理師等相關(guān)證書者優(yōu)先。
5、必須有四星級(jí)及以上酒店物業(yè)經(jīng)驗(yàn)