職位描述
阿里巴巴國際站英語貿(mào)易/進出口
崗位職責(zé)
- 協(xié)助師傅進行日常的客戶溝通和詢盤處理，通過郵件、電話等方式及時回復(fù)客戶咨詢，了解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案。
- 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的跟蹤和管理，從訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進度跟進到發(fā)貨安排，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成交付，及時解決訂單過程中出現(xiàn)的問題。
- 協(xié)助準(zhǔn)備外貿(mào)業(yè)務(wù)所需的各種文件和資料，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等，確保文件的準(zhǔn)確性和完整性，符合國際貿(mào)易慣例和客戶要求。
- 收集和整理市場信息、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手情況，為業(yè)務(wù)員提供決策支持，協(xié)助制定市場營銷策略和推廣計劃。
- 協(xié)助處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中的售后服務(wù)工作，及時處理客戶投訴和退換貨等事宜，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)工作任務(wù)，積極配合團隊成員開展工作，共同推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
- 教育背景：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
- 語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，大學(xué)英語六級及以上水平。
- 個人素質(zhì)：具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，能夠承受一定的工作壓力；具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)部門等其他部門的同事進行有效溝通和協(xié)作；具有較強的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識，能夠快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)要求，不斷提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
工作地點
管城回族區(qū)鄭州城發(fā)金岱智慧產(chǎn)業(yè)園8號樓1單元1001-5
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職位發(fā)布者
王女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
河南德翡客家居有限公司公司簡介河南德翡客家居有限公司，成立于2014年9月，是國家科技部備案的科技型企業(yè)，公司已擁有一項計算機軟件著作，十四項外觀專利，十八項實用新型專利，通過ISO管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品出口至60余個國家和地區(qū)!在國家加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的特殊要求下，企業(yè)基于未來競爭，不斷學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型組織，持續(xù)創(chuàng)新。未來三年，我們將以成為頭部高端家具出口企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)，聚焦于高端家具出口領(lǐng)域，秉持“一米寬、萬米深”的經(jīng)營理念，以客戶為中心，打造以人才和品牌布局為核心競爭力的涉外企業(yè)！企業(yè)文化使命：做更好的家具助力世界發(fā)展愿景：客戶優(yōu)質(zhì)體驗，員工幸福人生，做一家值得信賴的企業(yè)價值觀：自律、專注、利他、共贏發(fā)展歷程2014年9月成立2021年取得五項國內(nèi)商標(biāo)：defaico, decoout,mourjoo,睦卓等2022年取得六項國際商標(biāo)：defaico，decoout等2022年公司取得一項計算機軟件著作權(quán)登記證書2023年公司通過ISO三體認(rèn)證2023年公司取得九項外觀專利2024年公司取得十二項實用新型專利證書
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