崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的搭建、配置與維護(hù),執(zhí)行軟件版本發(fā)布與部署,確保各環(huán)境獨立穩(wěn)定,滿足開發(fā)、測試及業(yè)務(wù)運行需求。
2.快速掌握用戶系統(tǒng)軟件的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,協(xié)助項目經(jīng)理對用戶進(jìn)行系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、推廣實施。
3.響應(yīng)并處理系統(tǒng)運行中的各類問題,記錄故障處理過程,形成 “故障復(fù)盤報告”,包括問題現(xiàn)象、根因、解決方案、預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。
4.參與制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,明確不同級別故障的處理流程,定期測試災(zāi)備方案,確保極端情況下能快速恢復(fù)系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)不丟失、業(yè)務(wù)不中斷。
5.分析系統(tǒng)瓶頸,通過監(jiān)控數(shù)據(jù)和性能測試結(jié)果,識別軟件運行中的性能短板(如慢查詢、高 CPU 占用接口、緩存命中率低),提出優(yōu)化方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上運維/開發(fā)工作經(jīng)驗,接受加班;具備良好的溝通能力,具備良好的團(tuán)隊工作精神,有較強的快速學(xué)習(xí)能力,獨立分析解決問題的能力,能夠協(xié)調(diào)各方解決問題;
2、熟練掌握至少一門開發(fā)語言能力,包括但不限于:Python、shell、java等;
3、熟練掌握Linux、windows操作系統(tǒng)操作,熟練掌握 Linux(CentOS/Ubuntu)命令行操作,熟悉系統(tǒng)內(nèi)核參數(shù)調(diào)優(yōu)、進(jìn)程管理、日志分析;
4、熟悉Zabbix監(jiān)控維護(hù)與配置,了解KVM、VMware等虛擬化平臺,具有阿里云、華為云使用經(jīng)驗優(yōu)先;
5、熟悉 MySQL、PostgreSQL 等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,Redis、MongoDB 等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫;了解 Nginx、Tomcat、Kafka、RabbitMQ 等中間件的配置與運維;
6、了解 Prometheus、Grafana、ELK 等監(jiān)控和日志分析工具的配置與應(yīng)用
7、對系統(tǒng)故障和用戶投訴有很強的問題處理和推動能力,能夠快速定位和解決問題癥結(jié);
8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及推動能力,強烈的責(zé)任心和主動性,具備持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)的意愿(如云原生、AI 運維工具)
技能要求:
服務(wù)器運維,系統(tǒng)運維,IT支持,網(wǎng)絡(luò)運維