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1、工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、物品擺放、綠植品相等，熟悉辦公區(qū)、會(huì)議室、獨(dú)立辦公室等重點(diǎn)位置基本情況，維護(hù)前臺(tái)秩序，展示公司良好形象。
（2）前臺(tái)客服人員須著正裝上崗，服裝統(tǒng)一整潔，站姿得體，講究文明禮貌，遇到員工主動(dòng)問(wèn)好，上崗期間保持良好的精神狀態(tài)，嚴(yán)禁睡崗、空崗，離開(kāi)崗位必須告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）熟悉掌握公司內(nèi)部員工人員情況，文明接聽(tīng)電話，按要求記錄信息，及時(shí)將需處理的問(wèn)題告知相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。
（4）負(fù)責(zé)前臺(tái)問(wèn)詢及日常訪客的接待工作，控制外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)，對(duì)來(lái)訪的客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。
（5）負(fù)責(zé)辦公區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生巡視及清潔質(zhì)量的監(jiān)督管理工作；
（6）負(fù)責(zé)茶水間日常用品的巡視與補(bǔ)充工作。
（7）負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹、報(bào)刊分發(fā)工作。
（8）負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作，并做好會(huì)議室日常巡視工作。
（9）負(fù)責(zé)訪客的通報(bào)、引領(lǐng)等服務(wù)工作。
（10）負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常工作及保潔用品領(lǐng)用記錄的統(tǒng)計(jì)與整理工作。