職位描述
物業(yè)招商/租賃物業(yè)管理
崗位描述：
1、立足社區(qū)，圍繞內外部客戶需求，精準開發(fā)產品與服務，建設供應商管理體系，滿足客戶價值訴求；
2、負責開發(fā)社區(qū)增值服務項目（如社區(qū)團購、家政服務、到家宜居、房屋中介、社區(qū)資源等），對接外部合作資源（如供應商、品牌商戶）；
3、負責與業(yè)主建立信任關系，有效處理業(yè)主對增值服務的咨詢、投訴，客戶滿意度不低于 90%；
4、負責統(tǒng)計物業(yè)多經業(yè)務各類數(shù)據，通過物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據（如業(yè)主入住率、消費偏好）分析經營痛點，制定針對性優(yōu)化方案；
5、協(xié)調物業(yè)客服、工程等部門配合多種經營項目落地（如活動場地布置、業(yè)主通知），能制定項目執(zhí)行計劃并推進落地。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、物業(yè)管理等相關專業(yè)；
2、具備 2 年及以上物業(yè)行業(yè)多種經營、商業(yè)拓展或社區(qū)增值服務相關工作經驗者；
3、具有良好的敬業(yè)精神、工作心態(tài)及忠誠度，有較強的上進心及學習能力；
4、能適應社區(qū)走訪、商務洽談等外勤工作，有成熟社區(qū)資源或物業(yè)行業(yè)人脈者年齡可適當放寬；
5、性格開朗、工作積極主動，有責任心，抗壓能力強。
公司運營管理部增值業(yè)務崗，具體崗位面議，工作地點濟南
1、立足社區(qū)，圍繞內外部客戶需求，精準開發(fā)產品與服務，建設供應商管理體系，滿足客戶價值訴求；
2、負責開發(fā)社區(qū)增值服務項目（如社區(qū)團購、家政服務、到家宜居、房屋中介、社區(qū)資源等），對接外部合作資源（如供應商、品牌商戶）；
3、負責與業(yè)主建立信任關系，有效處理業(yè)主對增值服務的咨詢、投訴，客戶滿意度不低于 90%；
4、負責統(tǒng)計物業(yè)多經業(yè)務各類數(shù)據，通過物業(yè)系統(tǒng)數(shù)據（如業(yè)主入住率、消費偏好）分析經營痛點，制定針對性優(yōu)化方案；
5、協(xié)調物業(yè)客服、工程等部門配合多種經營項目落地（如活動場地布置、業(yè)主通知），能制定項目執(zhí)行計劃并推進落地。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、物業(yè)管理等相關專業(yè)；
2、具備 2 年及以上物業(yè)行業(yè)多種經營、商業(yè)拓展或社區(qū)增值服務相關工作經驗者；
3、具有良好的敬業(yè)精神、工作心態(tài)及忠誠度，有較強的上進心及學習能力；
4、能適應社區(qū)走訪、商務洽談等外勤工作，有成熟社區(qū)資源或物業(yè)行業(yè)人脈者年齡可適當放寬；
5、性格開朗、工作積極主動，有責任心，抗壓能力強。
公司運營管理部增值業(yè)務崗，具體崗位面議，工作地點濟南
工作地點
濟南歷下區(qū)成城大廈
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職位發(fā)布者
孫猛/人事經理
昨日活躍立即溝通
招商積余物業(yè)管理有限公司濟南分公司招商局積余產業(yè)運營服務股份有限公司（簡稱“招商積余”），是招商局集團旗下從事物業(yè)資產管理與服務的平臺企業(yè)，是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)，股票代碼001914。招商積余獲評“2025中國物業(yè)企業(yè)服務力百強企業(yè)TOP3”“2024中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力TOP3”等多項榮譽。2022年2月24日，招商積余獲得國資委批復入選國企改革“雙百行動”。招商積余山東公司（以下簡稱“山東公司”）是招商積余設立于山東省域范圍內致力市場發(fā)展與城市服務的區(qū)域管理機構，2021年山東公司在招商積余重組上市戰(zhàn)略牽引下，山東區(qū)域內原中航物業(yè)和原招商物業(yè)合并重組，實現(xiàn)了強強聯(lián)合。山東公司緊跟總公司發(fā)展步伐，明確了“12347”發(fā)展戰(zhàn)略，以建設“中國領先的物業(yè)資產管理運營商”為目標，發(fā)展物業(yè)管理及資產管理兩項核心業(yè)務；在戰(zhàn)略協(xié)同方面，致力于成為招商局集團資產保值增值平臺，成為招商蛇口持有資產運營的承載平臺，成為招商蛇口產業(yè)數(shù)字化的標兵；堅持輕型化、規(guī)?；?、科技化、市場化的“四化”發(fā)展原則，積極構建“向善、向上”的企業(yè)文化，通過七大戰(zhàn)略舉措，推動戰(zhàn)略實施落地。山東公司積極推進“大物業(yè)”戰(zhàn)略布局，在管面積共達到2500+萬㎡，管理區(qū)域覆蓋濟南、青島、煙臺、泰安等12個城市，業(yè)態(tài)涵蓋覆蓋住宅物業(yè)，以及辦公、商業(yè)園區(qū)、政府、學校、公共、城市空間等非住宅物業(yè)。目前在管項目150+，代表項目包括濟南龍奧大廈、中國人壽大廈（山東）、濟南軌道交通大廈、濟南奧林匹克體育中心、山東農行等。山東公司傳承百年央企招商局集團深厚的文化底蘊，從客戶需求出發(fā)，堅持以人為本，以至臻服務品質，在傳統(tǒng)三保產品線條基礎上融入公司自主研發(fā)的智慧物業(yè)平臺，科技引領，賦能未來，持續(xù)為客戶提供全方位的專業(yè)物業(yè)管理服務，為成為“全國領先的物業(yè)資產管理運營商”不懈努力奮斗。
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