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崗位職責(zé)：
一、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理
1、負(fù)責(zé)家政培訓(xùn)項(xiàng)目（如保潔、育嬰、養(yǎng)老護(hù)理等）的全流程運(yùn)營，包括課程設(shè)計(jì)、師資協(xié)調(diào)、學(xué)員招募、進(jìn)度跟蹤及效果評估。
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間表，確保項(xiàng)目按期推進(jìn)（如培訓(xùn)人數(shù)、就業(yè)率、學(xué)員滿意度等）。
二、資源協(xié)調(diào)與落地執(zhí)行
1、對接講師、家政公司、社區(qū)/企業(yè)客戶等合作方，協(xié)調(diào)課程安排、場地、教材及實(shí)操設(shè)備等資源。
2、監(jiān)督培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)行，解決突發(fā)問題（如學(xué)員投訴、師資臨時(shí)變動等）。
三、市場推廣與招生
1、策劃招生策略（線上/線下渠道），管理宣傳物料、社交媒體推廣及合作渠道拓展。
2、分析目標(biāo)人群（如待業(yè)人員、農(nóng)村務(wù)工者、家政從業(yè)者）需求，優(yōu)化招生話術(shù)和轉(zhuǎn)化路徑。
四、數(shù)據(jù)管理與優(yōu)化
1、跟蹤學(xué)員報(bào)名、考勤、考核及就業(yè)數(shù)據(jù)，定期輸出運(yùn)營報(bào)告，提出改進(jìn)方案。
2、收集學(xué)員反饋，迭代課程內(nèi)容或培訓(xùn)形式（如增加實(shí)**例、引入新技術(shù)工具）。
任職要求：
1、經(jīng)驗(yàn)：3年以上教育培訓(xùn)、家政服務(wù)或活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉家政行業(yè)（如職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場需求）者優(yōu)先。
2、技能：熟練使用辦公軟件（Excel/PPT）、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具，具備文案撰寫或新媒體運(yùn)營能力加分。
3、學(xué)歷：大專及以上，專業(yè)不限，人力資源管理、教育學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)更佳。
核心能力：
統(tǒng)籌能力：能同時(shí)管理多線程任務(wù)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，抗壓性強(qiáng)。
溝通能力：擅長與基層學(xué)員、企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)等多方溝通，具備沖突處理經(jīng)驗(yàn)。
市場敏感度：了解家政行業(yè)趨勢（如高端家政、智能家居清潔等），能針對性調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
加分項(xiàng)：
持有職業(yè)教育或家政類相關(guān)證書（如培訓(xùn)師資格證、家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證）。
有政府合作項(xiàng)目、公益培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
熟悉直播授課、線上學(xué)習(xí)平臺（如釘釘、騰訊課堂）的操作。