1、 工作內(nèi)容：在線(xiàn)電商店鋪客服、電子產(chǎn)品，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)并促進(jìn)成交，涉及簡(jiǎn)單的售后服務(wù)工作。
2、 做五休二，排班輪休；周休2天，月休8天；8小時(shí)工作制，一周40小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)；
正常班次：08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00
晚班班次：13:00-22:00 14：00-23：00 15：00-24：00
提前一周進(jìn)行排班，正常班和晚班一個(gè)月頻率一半一半，有特殊情況可提前跟組長(zhǎng)溝通。個(gè)別日期有特殊情況可提前跟排班組長(zhǎng)溝通申請(qǐng)若有加班都有正常的加班費(fèi)；根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，班次會(huì)有調(diào)整；
一般一個(gè)班次是排一周，特殊情況會(huì)有有兩個(gè)班次，比如3個(gè)早班+2個(gè)晚班
個(gè)性化排班需求：項(xiàng)目人員較多，當(dāng)每個(gè)人都有自己的需求時(shí)，我們不能同時(shí)滿(mǎn)足，要以項(xiàng)目排班為準(zhǔn)，當(dāng)然我們也會(huì)盡量滿(mǎn)足特殊排班需求
四、薪資構(gòu)成：
1、固定薪資：2500
入職大宇宙后每月提前發(fā)放200元/月的年終獎(jiǎng)，剩余獎(jiǎng)金在次年3月8日統(tǒng)一發(fā)放）。
2、月度績(jī)效獎(jiǎng)金：0～1500元/月（穩(wěn)定下來(lái)平均績(jī)效到手800+，優(yōu)秀1000+，忙季可以封頂）；
3、加班津貼：此項(xiàng)目鼓勵(lì)加班并且會(huì)有加班情況，如非法定節(jié)假日加班為1.5倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資；
五、帶薪培訓(xùn)：
正式上線(xiàn)前有2周專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；培訓(xùn)期可能是周末雙休，也有可能周一到周三培訓(xùn)，周四周五放假，周六周日繼續(xù)培訓(xùn)，具體要看培訓(xùn)老師的工作安排
培訓(xùn)期間是9：00-18：00正常班出勤