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主要職責(zé)：
1.在訂單處理前，執(zhí)行銷(xiāo)售合同，核實(shí)銷(xiāo)售價(jià)格，要求到貨日期、付款期限、產(chǎn)品可用性、運(yùn)輸方式、產(chǎn)品分配計(jì)劃以及合同條款和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
2.處理銷(xiāo)售訂單/產(chǎn)品退貨/內(nèi)部樣品/Hardware訂單，根據(jù)申請(qǐng)表在JDE系統(tǒng)中執(zhí)行訂單，控制EOQ（經(jīng)濟(jì)訂貨量）目標(biāo)下的發(fā)貨，妥善處理緊急發(fā)貨，與商業(yè)團(tuán)隊(duì)一起記錄和審查EOQ績(jī)效。
3.作為運(yùn)輸管理的負(fù)責(zé)人，跟蹤訂單狀態(tài)是否符合承諾的提貨/發(fā)運(yùn)時(shí)間表，并在JDE系統(tǒng)中更新?tīng)顟B(tài)；收集并記錄客戶(hù)簽署的裝箱單；
4.與商業(yè)/計(jì)劃團(tuán)隊(duì)/物流/財(cái)務(wù)/QA等部門(mén)配合開(kāi)展產(chǎn)品/發(fā)貨相關(guān)活動(dòng)，遇到缺貨、訂單處理延遲等特殊情況時(shí)，與客戶(hù)/商業(yè)/銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，持續(xù)提升服務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.與財(cái)務(wù)部門(mén)密切合作，處理應(yīng)付賬款（AR）報(bào)告、付款收集、訂單釋放計(jì)劃和賬單信息設(shè)置。
6.參與新客戶(hù)設(shè)置/價(jià)格變更流程；與對(duì)應(yīng)方密切合作，在JDE中維護(hù)客戶(hù)主信息，包括客戶(hù)收貨地址、聯(lián)系人、電話(huà)號(hào)碼、運(yùn)輸指示、運(yùn)輸方式、交貨期等。
7.在需要時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)，向客戶(hù)介紹基本的訂單政策和特殊情況管理流程。
8.支持并參與訂單管理相關(guān)項(xiàng)目。
要求：
本科以上學(xué)歷，至少3年物資管理或物流作業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；
熟練使用MS辦公軟件和ERP系統(tǒng)；