工作職責(zé): 1. 訂單管理: a. 接收客戶訂單/合同,審核價(jià)格、要求到貨日期、付款期限、可用庫(kù)存、運(yùn)輸方式、分貨計(jì)劃等,確保訂單信息完整和準(zhǔn)確 b. 按SOP執(zhí)行銷售、退貨訂單,按照經(jīng)濟(jì)訂單數(shù)量在JDE系統(tǒng)中錄入, 協(xié)調(diào)處理緊急出貨需求 c. 根據(jù)訂單優(yōu)先級(jí)、交貨時(shí)間實(shí)施發(fā)貨計(jì)劃,監(jiān)控訂單在生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展并及時(shí)在JDE系統(tǒng)中更新,收集并歸檔客戶簽署的隨貨同行單 d. 與商務(wù)/計(jì)劃/物流/財(cái)務(wù)/ QA等部門協(xié)作處理訂單相關(guān)的工作,持續(xù)提高服務(wù)水平與客戶滿意度 e. 定期收集、整理和分析客戶訂單數(shù)據(jù),為公司的銷售策略調(diào)整、庫(kù)存管理優(yōu)化以及供應(yīng)鏈規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持 2. 物流運(yùn)作: a. 根據(jù)每日訂單發(fā)貨計(jì)劃,確認(rèn)車輛資源、船期計(jì)劃、鐵路編組計(jì)劃確保訂單準(zhǔn)時(shí)發(fā)運(yùn),并復(fù)核TMS相關(guān)信息完整性 b. 匯總/分類異常事件,如貨物損壞、丟失、延誤等,根據(jù)異常情況分類,進(jìn)行投訴/索賠 c. 新增運(yùn)輸線路詢價(jià)/申請(qǐng) d. 碳排放數(shù)據(jù)表格統(tǒng)計(jì) e. 月初收集承運(yùn)商KPI(包括到貨及時(shí)率,破損率,訂單滿足率,客戶投訴率等),復(fù)核內(nèi)容準(zhǔn)確性 f. 月底運(yùn)輸費(fèi)用核對(duì)/申請(qǐng) G. 協(xié)助分析和優(yōu)化物流成本結(jié)構(gòu),尋找降低物流成本的機(jī)會(huì)和方法 崗位要求: 1. 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,碩士?jī)?yōu)先;物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先; 2. 英文讀寫流利,可作為日常工作語(yǔ)言; 3. 跨國(guó)外資供應(yīng)鏈/項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ; 4. Excel數(shù)據(jù)能力;ERP經(jīng)驗(yàn); 5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。 中智合同,福利健全:六險(xiǎn)一金、補(bǔ)充年假、年節(jié)福利、13薪、帶薪福利假