崗位職責(zé):
工作職責(zé)
1、客戶(hù)產(chǎn)品和解決方案第一責(zé)任人,提供滿足客戶(hù)需求且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案;
2、與客戶(hù)經(jīng)理共同對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案的價(jià)值傳遞給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和客戶(hù);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品與解決方案機(jī)會(huì)點(diǎn)的挖掘、管理,與客戶(hù)經(jīng)理一起實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)落地;
5、在總部行銷(xiāo)資料庫(kù)的基礎(chǔ)上,制定符合客戶(hù)需求的定制化資料庫(kù);
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品檔案的更新和維護(hù);
7、負(fù)責(zé)了解競(jìng)品信息,反饋給研發(fā)推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化,與銷(xiāo)售配合制定競(jìng)品應(yīng)對(duì)策略;
8、市場(chǎng)洞察與分析,為客戶(hù)的產(chǎn)品規(guī)劃提供建議;
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品線和售前相關(guān)人員的客情關(guān)系建設(shè)和維護(hù)。
任職要求:
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上電子、半導(dǎo)體、IC、通信行業(yè)等大客戶(hù)解決方案、售前工作經(jīng)驗(yàn)。有To B的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶(hù)的解決方案統(tǒng)籌工作;
2、理工科專(zhuān)業(yè),有技術(shù)背景功底,如研發(fā),技術(shù)支持,硬件工程師等經(jīng)歷。(會(huì)使用萬(wàn)用表,邏輯分析儀,示波器等硬件測(cè)試設(shè)備優(yōu)先);
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、產(chǎn)品推廣能力和宣講功底,精通公司的產(chǎn)品及賣(mài)點(diǎn),能夠理解、思考和精準(zhǔn)定位客戶(hù)核心需求,并對(duì)比競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì),將公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值闡述清楚,讓客戶(hù)認(rèn)可公司產(chǎn)品解決方案,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠通過(guò)溝通協(xié)調(diào)資源快速準(zhǔn)確的給客戶(hù)提供技術(shù)解決方案,具有項(xiàng)目管理相關(guān)的經(jīng)驗(yàn);
5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有好奇心,能夠耐心傾聽(tīng)和挖掘客戶(hù)的需求;
6、CET-6級(jí)以上,具備英文溝通能力優(yōu)先。