崗位職責:
1、客戶產(chǎn)品和技術交付的第一責任人,基于客戶需求,明確資源需求、制定交付計劃并推進交付落地,為產(chǎn)品交付質量和客戶交付滿意度負責;
2、與KA共同對銷售目標達成負責;
3、負責客戶新產(chǎn)品&技術方案確認后的定制需求承接與交付;
4、負責產(chǎn)品問題排查和處理;
5、負責客戶重要項目的技術交付,包括工廠端功能測試及驗收,現(xiàn)場功能交付及保障;
6、反饋產(chǎn)品交付過程中的產(chǎn)品bug、易用性問題、穩(wěn)定性問題至產(chǎn)品線,推進產(chǎn)品&技術的迭代;
7、負責對客戶進行產(chǎn)品使用的培訓及賦能;
8、負責將公司的產(chǎn)品、技術和解決方案的價值傳遞給客戶。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,理工科專業(yè)(電子信息、電氣、自動化、通訊等相關專業(yè)),有良好的數(shù)電、模電、電子電路基礎優(yōu)先;
2、電子、半導體、IC、通信行業(yè)等兩年以上(偏硬件方向)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通能力和抗壓能力;
4、富有激情,勇于挑戰(zhàn),具有良好的自驅力;
5、服務意識強,具有良好的團隊協(xié)作精神。