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職位描述
計(jì)調(diào)經(jīng)理/主管組團(tuán)型計(jì)調(diào)旅行定制師接待型計(jì)調(diào)旅行行程規(guī)劃旅游線路運(yùn)營(yíng)OTA運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé)：
- 代表客戶(hù)推進(jìn)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)做到客戶(hù)滿意，解決客戶(hù)的問(wèn)題，能夠達(dá)成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果；
- 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)高管服務(wù)需求，跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效果，保障高管服務(wù)滿意，達(dá)成0投訴結(jié)果；
- 負(fù)責(zé)完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)及增長(zhǎng)收入指標(biāo)；
- 推進(jìn)客戶(hù)項(xiàng)目組完成全集團(tuán)的集采，實(shí)現(xiàn)每年的增長(zhǎng)目標(biāo)；
- 做客戶(hù)的深度挖潛，創(chuàng)造增購(gòu)業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模增加和利潤(rùn)率增加；
- 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的及時(shí)有效達(dá)成，確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果量化有產(chǎn)出，有效解決客戶(hù)和公司的問(wèn)題；
- 負(fù)責(zé)協(xié)助公司推進(jìn)客戶(hù)在賬期內(nèi)及時(shí)回款完畢，對(duì)回款結(jié)果負(fù)責(zé)。
- 代表客戶(hù)推進(jìn)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)做到客戶(hù)滿意，解決客戶(hù)的問(wèn)題，能夠達(dá)成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果；
- 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)高管服務(wù)需求，跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效果，保障高管服務(wù)滿意，達(dá)成0投訴結(jié)果；
- 負(fù)責(zé)完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)及增長(zhǎng)收入指標(biāo)；
- 推進(jìn)客戶(hù)項(xiàng)目組完成全集團(tuán)的集采，實(shí)現(xiàn)每年的增長(zhǎng)目標(biāo)；
- 做客戶(hù)的深度挖潛，創(chuàng)造增購(gòu)業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模增加和利潤(rùn)率增加；
- 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的及時(shí)有效達(dá)成，確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果量化有產(chǎn)出，有效解決客戶(hù)和公司的問(wèn)題；
- 負(fù)責(zé)協(xié)助公司推進(jìn)客戶(hù)在賬期內(nèi)及時(shí)回款完畢，對(duì)回款結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職要求：
- 統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷；
- 旅游行業(yè)、總助或行政崗位中任一工作履歷3年及以上
- 具備客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有了解差旅運(yùn)營(yíng)流程及商旅知識(shí)的同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
- 性格外向熱情，形象佳，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
- 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)心、敬業(yè)、誠(chéng)信，能承受工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，綜合素質(zhì)良好。
- 統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷；
- 旅游行業(yè)、總助或行政崗位中任一工作履歷3年及以上
- 具備客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有了解差旅運(yùn)營(yíng)流程及商旅知識(shí)的同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
- 性格外向熱情，形象佳，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
- 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)心、敬業(yè)、誠(chéng)信，能承受工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，綜合素質(zhì)良好。
工作地點(diǎn)
呼和浩特土默特左旗內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)
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- 計(jì)調(diào)4000-6000元
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職位發(fā)布者
劉威威/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川差旅壹號(hào)科技股份有限公司差旅壹號(hào)是是企業(yè)一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)的領(lǐng)先品牌，致力于協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)消費(fèi)合規(guī)透明、降本增效、提高員工出行體驗(yàn)、做好高管服務(wù)保障的的數(shù)字化消費(fèi)管理目標(biāo)，協(xié)助企業(yè)降低消費(fèi)綜合成本30%以上。差旅壹號(hào)服務(wù)30家央企全集團(tuán)，100余家國(guó)企集團(tuán)，超過(guò)1000家上市公司和大型集團(tuán)型公司。差旅壹號(hào)已經(jīng)成功交付近20個(gè)央企差旅集采1+N平臺(tái)系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)具有豐富的差旅集采咨詢(xún)、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)定制、項(xiàng)目交付、業(yè)務(wù)上線、集采推進(jìn)的豐富成功經(jīng)驗(yàn)。差旅壹號(hào)提供的機(jī)票、酒店、網(wǎng)約車(chē)和火車(chē)票等資源覆蓋完整，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，服務(wù)有保證。同時(shí)差旅壹號(hào)推薦企業(yè)使用協(xié)議托管。差旅壹號(hào)企業(yè)一站式企業(yè)消費(fèi)管理平臺(tái)的應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、安全架構(gòu)、技術(shù)棧屬于主流電商架構(gòu)，擁有100毫秒的響應(yīng)速度、99.999%的成功率，并且已經(jīng)全面完成深度集成財(cái)務(wù)廠商、費(fèi)控廠商、移動(dòng)門(mén)戶(hù)廠家、OA廠商、HR廠家產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)商旅出行一站式預(yù)訂。
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