職位描述
超市新零售食品/飲料日化
【工作描述】
1.全面負責門店的管理工作，制定門店整體工作計劃，促進業(yè)績指標達成；
2.主動積極同顧客交流，跟進顧客意見的落實，合理處理顧客投訴，以客戶為中心，有效提升服務水平；
3.負責門店各環(huán)節(jié)（收貨揀貨、入庫出庫、庫存盤點、庫區(qū)規(guī)劃、班次交接、系統(tǒng)運營等）SOP的梳理、下發(fā)、監(jiān) 督、優(yōu)化；
4.負責門店店員的管理、培訓、輔導、激勵與考核，組織并優(yōu)化排班，提升團隊工作積極性和工作效率；
5.負責維護門店同監(jiān) 管部門、周邊社區(qū)鄰里的關系，保障門店內(nèi)外衛(wèi)生清潔，有效處理各類異常和突發(fā)事件，保障營運安全和諧。
【崗位要求】
1.大?；蛞陨蠈W歷；3年以上零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
2.具備門店或倉儲管理經(jīng)驗，了解WMS系統(tǒng)，有5人以上的團隊管理實踐；
3.具備客服視角的溝通能力和解決問題能力，具備極強的同理心和耐心；
4.自我驅(qū)動，能夠適應高強度、高 壓力、快節(jié)奏的工作環(huán)境；
5.較好的團隊合作能力。
1.全面負責門店的管理工作，制定門店整體工作計劃，促進業(yè)績指標達成；
2.主動積極同顧客交流，跟進顧客意見的落實，合理處理顧客投訴，以客戶為中心，有效提升服務水平；
3.負責門店各環(huán)節(jié)（收貨揀貨、入庫出庫、庫存盤點、庫區(qū)規(guī)劃、班次交接、系統(tǒng)運營等）SOP的梳理、下發(fā)、監(jiān) 督、優(yōu)化；
4.負責門店店員的管理、培訓、輔導、激勵與考核，組織并優(yōu)化排班，提升團隊工作積極性和工作效率；
5.負責維護門店同監(jiān) 管部門、周邊社區(qū)鄰里的關系，保障門店內(nèi)外衛(wèi)生清潔，有效處理各類異常和突發(fā)事件，保障營運安全和諧。
【崗位要求】
1.大?；蛞陨蠈W歷；3年以上零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
2.具備門店或倉儲管理經(jīng)驗，了解WMS系統(tǒng)，有5人以上的團隊管理實踐；
3.具備客服視角的溝通能力和解決問題能力，具備極強的同理心和耐心；
4.自我驅(qū)動，能夠適應高強度、高 壓力、快節(jié)奏的工作環(huán)境；
5.較好的團隊合作能力。
工作地點
杭州拱墅區(qū)創(chuàng)新中國產(chǎn)業(yè)園1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
安雯/招聘專員
昨日活躍立即溝通
北京萬古恒信科技有限公司
“萬古人力”（北京萬古恒信科技有限公司）創(chuàng)立于2008年3月，是一家致力于為企業(yè)客戶提供全面人力資源服務解決方案的專業(yè)公司。公司成立之初，主要為國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供人力資源外包服務，建立了負責、高效、專業(yè)、進取的服務團隊，贏得了客戶的廣泛信賴和好評，營業(yè)規(guī)模和企業(yè)實力處于國內(nèi)人力資源服務行業(yè)先進水平。公司自創(chuàng)立以來，始終關注客戶需求，持續(xù)為客戶解決問題、創(chuàng)造價值。堅持業(yè)務和服務產(chǎn)品創(chuàng)新，在國內(nèi)首創(chuàng)了滴滴出行司機眾包業(yè)務模式，這一模式在互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)得到了廣泛應用和推廣，促進了整個行業(yè)的快速發(fā)展。堅持技術應用與產(chǎn)品開發(fā)，在業(yè)務生態(tài)建設方面做了開創(chuàng)性的系統(tǒng)開發(fā)與集成應用，賦能行業(yè)不斷提高運營能力和服務效率。堅持探索與資本融合，推廣適合自身特點的城市合伙人模式。通過直接投資、并購等方式，擴大業(yè)務版圖和營業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的企業(yè)目標。
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