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1.產(chǎn)品上架與管理：
（1）負(fù)責(zé)亞馬遜平臺產(chǎn)品的上架、優(yōu)化和更新，確保產(chǎn)品信息（標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等）準(zhǔn)確且符合平臺規(guī)則。
（2）管理產(chǎn)品庫存，及時補(bǔ)貨，避免斷貨或積壓。
（3）處理產(chǎn)品分類、定價(jià)、促銷設(shè)置等工作。
2.Listing優(yōu)化
（1）優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、圖片等，提升產(chǎn)品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。
（2）分析競爭對手的Listing，制定優(yōu)化策略。
（3）定期更新產(chǎn)品信息，確保內(nèi)容符合市場需求和平臺政策。
3.廣告投放與推廣
（1）制定并執(zhí)行亞馬遜站內(nèi)廣告（Sponsored Products、Sponsored Brands等）策略，提升產(chǎn)品曝光率和銷量。
（2）監(jiān)控廣告投放效果，優(yōu)化廣告預(yù)算和關(guān)鍵詞策略。
（3）參與平臺促銷活動（如Deals、Lightning Deals等），提升產(chǎn)品銷量。
4.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
（1）監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等，分析銷售趨勢和運(yùn)營效果。
（2）定期生成運(yùn)營報(bào)告，提出改進(jìn)建議。
（3）使用亞馬遜后臺工具（如Business Reports、Brand Analytics等）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
5.客戶服務(wù)與評價(jià)管理
（1）處理客戶咨詢、投訴和退換貨問題，提升客戶滿意度。
（2）監(jiān)控產(chǎn)品評價(jià)和反饋，及時處理差評，維護(hù)產(chǎn)品評分。
（3）通過郵件或其他方式與客戶溝通，提升客戶體驗(yàn)。
6.競爭對手分析與市場調(diào)研
（1）研究競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷策略等，制定應(yīng)對方案。
（2）跟蹤市場趨勢和消費(fèi)者需求，提出新產(chǎn)品開發(fā)或優(yōu)化建議。
7.平臺政策與合規(guī)
（1）熟悉亞馬遜平臺規(guī)則和政策，確保店鋪運(yùn)營合規(guī)。
（2）處理賬號健康問題，避免賬號受限或封禁。
（3）及時跟進(jìn)平臺政策變化，調(diào)整運(yùn)營策略。
8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
（1）與采購、物流、設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈順暢。
（2）協(xié)助制定銷售目標(biāo)和運(yùn)營計(jì)劃，推動團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)。
任職要求
1.熟悉亞馬遜平臺規(guī)則和運(yùn)營流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
3.熟悉亞馬遜廣告投放和推廣策略，能夠獨(dú)立完成廣告優(yōu)化。
4.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5.英語能力良好，能夠處理英文郵件和平臺信息。
6.具備市場敏感度，能夠快速響應(yīng)市場變化。