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更新于 4月23日
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熱線接聽專員雙休五險

3000-6000元
  • 石家莊
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服無銷售性質(zhì)
崗位職責(zé)：
1、按照公司要求在線或接線幫客戶解決問題
2、熟練掌握工作流程，全面了解項目要求和所涉及的各個知識點
3、對客溝通耐心、熱情，能安撫客戶情緒
4、按要求參加部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
基本要求：
1、中專以上學(xué)歷，37歲以下，有在線/接線工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的溝通能力和服務(wù)意識
薪資待遇：
1.底薪+全勤+項目獎金+工齡獎金=3000-5500元，試用期1-3個月，表現(xiàn)優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正
2、新員工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期4天，另：帶薪培訓(xùn)，不會收取任何費用；
3、月休八天，8小時工作制 ；
4、轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動合同，享受五險（養(yǎng)老險、醫(yī)療險、失業(yè)險、生育險、工商險）
5、享受國家法定節(jié)假日及工作有薪假；
6、公司定期舉行團(tuán)隊活動，或給予團(tuán)隊活動經(jīng)費等。
7、公司每月各項績效獎金，優(yōu)秀員工獎金；年度優(yōu)秀員工旅游等。
8、公司提供公平的競爭舞臺、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
個人職業(yè)發(fā)展：
1.發(fā)展歷程：客服-項目經(jīng)理-運營主管-運營經(jīng)理-運營總監(jiān)；
2..對每個層級的員工制定了完善的考核制度，享受公平、公正的薪酬調(diào)整及晉升機會；
3.公司為每位員工提供公平的競爭舞臺、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全面發(fā)展和晉升空間。
官方網(wǎng)站：http://www.dti-center.com.cn/
辦公地址：
*運營本部：石家莊市橋西區(qū)新石中路與城角街交叉口西行100米，物聯(lián)網(wǎng)大廈13層
*運營三部：中山路中華大街北行路西（金圓大廈對過）軍創(chuàng)國際20樓2003（地鐵1號線、3號線新百廣場站D口）
面試時間：周一到周五上午10:00-11:00或下午14:00-17:00
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、餐補、員工旅游、節(jié)日福利、不加班
職位亮點：雙休 五險 無銷售 輕松穩(wěn)定

工作地點

石家莊新石中路城角街西行路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層

職位發(fā)布者

霍女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司
公司網(wǎng)站：http://www.dti-center.com.cn/河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司（以下簡稱“河北賽諾”）創(chuàng)建于2008年，總部位于河北省石家莊市，是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)（CallCenter OutSourcing Service）的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。河北賽諾始終致力于為客戶提供一體化呼叫中心、全渠道云客服、AI數(shù)據(jù)服務(wù)、管理咨詢顧問及智能營銷系統(tǒng)等全方位的營銷解決方案，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及呼叫中心平臺，結(jié)合DTI在外包及直復(fù)營銷領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，為各行業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。河北賽諾旨在打造河北外包產(chǎn)業(yè)基地，目前擁有800多個坐席的大型呼叫中心，每年可承載2000個項目，電話日處理量高達(dá)160000通，穩(wěn)居行業(yè)前列。公司奉行“為客戶贏得客戶”的服務(wù)宗旨，擁有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富且具有前瞻眼光的資深管理團(tuán)隊，在運營金融、IT業(yè)、商旅、醫(yī)療、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、電信增值業(yè)務(wù)等類型的呼叫中心外包方面具有豐富的經(jīng)驗和優(yōu)勢。公司成立發(fā)展至今，合作伙伴遍及全國，創(chuàng)造了思科Leads挖掘、DELL會議邀約、嘀嗒出行與稅友接/在線服務(wù)、蜜芽電商售前與售后客服、乂學(xué)教育投資招商邀約、字節(jié)跳動與小打卡內(nèi)容審核等各類優(yōu)秀案例。賽諾人以高品質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的尊敬與信賴，在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽度。在人力資源政策方面，公司本著以人為本，知人善用，業(yè)績主導(dǎo)，誠信為先的原則，將人才的培養(yǎng)發(fā)展作為公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃，注重培訓(xùn)，建立市場化的薪酬體系，確立以業(yè)績?yōu)橹黧w的考核制度，作到人盡其才，實現(xiàn)員工的發(fā)展和進(jìn)步?，F(xiàn)誠邀專業(yè)人士與公司共同發(fā)展，與您攜手，改變生活。
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