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銷售運(yùn)營 新媒體運(yùn)營方向 一、崗位職責(zé) 銷售數(shù)據(jù)分析 1、收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù)，包括銷售業(yè)績、客戶購買行為、市場趨勢等，定期生成銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為銷售團(tuán)隊(duì)和管理層提供決策依據(jù)。 2、通過數(shù)據(jù)分析，挖掘潛在銷售機(jī)會(huì)和問題，提出針對性的優(yōu)化建議，助力銷售業(yè)績提升。 銷售流程優(yōu)化 3、梳理和優(yōu)化銷售流程，確保各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，提高銷售效率和客戶滿意度。 4、建立和完善銷售管理制度和流程文檔，對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保制度的有效執(zhí)行。 銷售支持與協(xié)作 5、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略和計(jì)劃，提供市場信息、競爭對手分析等支持，幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好地開拓市場和客戶。 6、與市場、產(chǎn)品、客服等部門緊密協(xié)作，確保銷售活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略保持一致，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。 客戶關(guān)系管理 7、分析客戶數(shù)據(jù)，挖掘客戶需求和潛在價(jià)值，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案，提高客戶忠誠度和復(fù)購率。 二、任職要求 教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：1 - 3 年銷售運(yùn)營或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)、汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、技能要求 1、熟練掌握 Excel、PPT 等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)公式等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和問題解決能力，能夠承受一定的工作壓力。 四、素質(zhì)要求 1、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠快速準(zhǔn)確地把握市場動(dòng)態(tài)和客戶需求。 2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化。 3、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，保守公司商業(yè)機(jī)密。